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銀行中級(jí)《個(gè)人理財(cái)》每日一練：厘清服務(wù)對象和初步需求4.26
銀行業(yè)中級(jí)資格《個(gè)人理財(cái)》每日一練·多選題：厘清服務(wù)對象和初步需求
綜合理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的第一步就是厘清服務(wù)對象和初步需求。理財(cái)師在這一階段要做的事情包括（ ）。
A.明確服務(wù)對象
B.了解客戶及其家庭主要成員的背景情況
C.清楚客戶需要理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的初衷
D.整理客戶當(dāng)前的儲(chǔ)蓄投資信息
E.了解客戶的消費(fèi)理念
查看答案解析
【答案】
ABC
【解析】
本題考查厘清服務(wù)對象和初步需求。綜合理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的第一步就是要厘清服務(wù)的對象是誰？他的背景情況是怎樣的，需要服務(wù)的內(nèi)容是什么，也就是初步需求。首先，理財(cái)師應(yīng)當(dāng)對服務(wù)的對象非常明確。其次，理財(cái)師需要了解客戶及其家庭主要成員的背景情況，如職業(yè)（職位）、年齡（生日）、子女的學(xué)業(yè)、生活品質(zhì)狀況等內(nèi)容。最后，理財(cái)師要清楚客戶需要理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的初衷是什么。
銀行業(yè)中級(jí)職業(yè)資格考試每日一練包括網(wǎng)校精編題目和歷年試題，讓您的復(fù)習(xí)備考更科學(xué)有效。祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步，夢想成真！
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