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銀行中級考試《個人理財》每日一練：提供優(yōu)異的客戶服務（2021.11.14）
人生的意義就在于人的自我完善！正保會計網(wǎng)校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習，希望對您備考銀行中級有幫助！以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練，快來練習吧~
單選題
不經(jīng)常發(fā)生、讓客戶驚喜或意想不到的努力、服務是（ ）。
A、分內(nèi)服務
B、創(chuàng)新服務
C、超常服務
D、額外服務
查看答案解析
【答案】
C 【解析】
本題考查提供優(yōu)異的客戶服務。所謂超常服務，是不經(jīng)常發(fā)生、讓客戶驚喜或意想不到的努力、服務。參見教材P303。
銀行中級考試：每日一練《銀行法律法規(guī)》（11.14）
銀行中級考試每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點評，每周根據(jù)大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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