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銀行中級考試《個人理財》每日一練：銀行客戶關系管理的基本內容（2022.08.04）
擁有夢想是一種智力，實現夢想才是一種能力。正保會計網校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習，希望對您備考銀行中級有幫助！以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練，快來練習吧~
多選題
銀行客戶關系管理的基本內容主要包括（ ）。
A、明確客戶策略
B、制定產品與服務策略
C、制定和實施營銷策略
D、加強客戶關系的維護與管理
E、培養忠誠的客戶、提升客戶的忠誠度
查看答案解析
【答案】
ABCD 【解析】
本題考查銀行客戶關系管理的基本內容。銀行客戶關系管理主要包括四個方面的內容：明確客戶策略，制定產品與服務策略，制定和實施營銷策略，加強客戶關系的維護與管理。參見教材P291。
銀行中級考試每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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