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銀行中級考試《個人理財》每日一練:銀行客戶關系管理的基本內(nèi)容(2022.08.13)

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2022/08/13 12:12:17 字體:

真正感人的,從來不是思想,而是年輕的勇氣!正保會計網(wǎng)校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習,希望對您備考銀行中級有幫助!以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練,快來練習吧~

單選題

銀行實施客戶關系營銷的基礎,客戶關系管理的首要環(huán)節(jié)是( )。

A、明確客戶策略 

B、制定產(chǎn)品與服務策略 

C、制定和實施營銷策略 

D、加強客戶關系的維護與管理 

查看答案解析
【答案】
A
【解析】
本題考查銀行客戶關系管理的基本內(nèi)容。明確客戶策略是銀行實施客戶關系營銷的基礎,是客戶關系管理的首要環(huán)節(jié)。參見教材P291。

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銀行中級考試每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的,每一道題都會有相應知識點的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點評,每周根據(jù)大家的測試結果,對于正確率較低的題目進行一下點評,以幫助大家理解。祝大家考試順利!

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