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銀行中級考試《個人理財》每日一練：額外服務（8.21）
人生的意義就在于人的自我完善！正保會計網校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習，希望對您備考銀行中級有幫助！以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練，快來練習吧~
單選題
在星巴克消費的客戶，除了享受價廉物美、新鮮口味的咖啡外，還享受無線上網增值服務，無線上網增值服務屬于（ ）。
A、分內服務
B、創新服務
C、超常服務
D、額外服務
查看答案解析
【答案】
D 【解析】
本題考查提供優異的客戶服務。額外服務就是常規之外的，如增值服務、定制服務或個性化服務。參見教材P303。
銀行中級考試每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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