2020初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》易錯(cuò)題：工作滿意度調(diào)查

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來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校編輯：會(huì)做夢(mèng)的魚(yú) 2020/04/24 09:26:19　字體：大小

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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理易錯(cuò)題

多選題：

下列屬于工作滿意度調(diào)查步驟的有（　）。

A.確定滿意度調(diào)查目的

B.獲得最高管理層和員工的支持

C.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具

D.調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析

E.調(diào)查反饋問(wèn)卷

查看答案解析

【答案】

ABCD

【點(diǎn)評(píng)】

本題考查工作滿意度調(diào)查。一般來(lái)說(shuō)，員工滿意度調(diào)查需要經(jīng)過(guò)如下步驟：（1）確定滿意度調(diào)查目的；（2）獲得最高管理層和員工的支持；（3）設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具；（4）實(shí)施調(diào)查；（5）調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析；（6）調(diào)查結(jié)果反饋；（7）員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃，并加以實(shí)施。

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針對(duì)在做題過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，大家可以在網(wǎng)校論壇進(jìn)行題目的討論，實(shí)在不理解的也可以到答疑板提問(wèn)，最終的目的是讓廣大學(xué)員都能夠打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為以后的深入學(xué)習(xí)作好充分的準(zhǔn)備。大家要好好把握，認(rèn)真練習(xí)和測(cè)試，以求達(dá)到良好的練習(xí)效果。