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員工援助計劃的主要內容包括
員工援助計劃的主要內容包括（ ）。
A、處理造成問題的外部壓力源
B、普遍提高工資待遇
C、處理壓力造成的反應
D、改變個體的弱點
E、加強對員工的績效考核
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【答案】
ACD【解析】
本題考查員工援助計劃的主要內容。一般而言，EAP主要由三部分構成：（1）處理造成問題的外部壓力源，即減少或消除不適當的管理和環境因素。（2）處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導。（3）改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
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