已經發出商品但不能確認收入的情況通常是由于以下原因之一：
1. 未達到確認收入的標準：根據會計準則，收入應當在以下條件同時滿足時確認：（1）已經完成交易（2）收入金額能夠被可靠地計量（3）收入能夠被實際收到。如果其中任何一個條件未滿足，收入就不能確認。因此，如果已經發出商品但尚未達到確認收入的標準，就不能確認收入。
2. 存在退貨風險：如果存在退貨風險，即客戶可能會退回已經發出的商品，那么收入也不能確認。因為在這種情況下，收入的實現存在不確定性，無法滿足確認收入的標準。

對于上述情況，會計師需要在財務報表中進行相應的披露，以說明這些收入尚未被確認。具體來說，這些未確認的收入應當在資產負債表中列示為預收賬款或其他類似的賬戶。此外，在利潤表中也應當進行相應的披露，以說明這些收入的影響。