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國際內審師《內審要素》每日一練：溝通過程（6.22）
冰凍三尺，非一日之寒。國際注冊內部審計師（CIA）考試也是一樣。備考正當時，很多考生關注哪里有國際注冊內部審計師（CIA）試題。正保會計網校CIA考試每日一練可以幫到大家。以下是CIA《內審要素》每日一練：溝通過程的概念、溝通方向和人際溝通，今天你學習了么？
單選題
下列選項中有效的積極傾聽技巧是：
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領神會。
A、只有I。
B、只有II。
C、I、II和Ⅲ。
D、I、II。
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識點是溝通過程的概念、溝通方向和人際溝通。概括、澄清和心領神會通常會被認為是有效的積極的傾聽技巧。概括會引起深人的焦點討論和先行澄清。澄清內容和過程有助于某些問題的探討和將某些想法更具體化。心領神會顯示出聽眾理解了他人的感覺并鼓勵他們來表達他們的情感。
國際內審師考試每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。祝大家考試順利。
正保會計網校
2018-06-22
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