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全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡答題的知識點（中）
SWOT分析是一個重要的知識點，CMA考試中非常適合作為簡答題來考核，目前暫未考過，是一個可能出題的空白考點，希望同學們予以重視。Paul 老師在這里參考國內外教材和CMA 考綱的要求，較為全面的總結了SWOT分析的相關知識，并把CMA考試可能出題方向和需要掌握的知識內容用紅字突出，希望同學們加以把握。
CMA考試要求掌握的知識要點：
SWOT分析的概念
SWOT有哪些作用？
包括哪四個因素？
找出案例中的企業(yè)可能面臨的四個因素表現(xiàn)分別是什么？
哪些因素是企業(yè)內部的？哪些因素是企業(yè)外部的？
SWOT分析進行戰(zhàn)略應用基本觀點是什么？
（接上文：全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡答題的知識點（上） ）
三、內部資源分析和外部環(huán)境分析的匹配
SWOT分析的四個因素之中，優(yōu)勢和劣勢是內部因素，而機遇和威脅是外部因素。
SWOT分析進行戰(zhàn)略應用基本觀點是：構建優(yōu)勢、消除劣勢、利用機遇、至小化挑戰(zhàn)。
內部評價（優(yōu)勢和劣勢）應確定便于項目利用的企業(yè)優(yōu)勢，和可能影響項目的企業(yè)劣勢。可考察的主要領域包括:(1)產品。例如，產品的年齡、壽命、所處的生命周期階段以及質量比較等。(2)生產過程。例如.估價、生產能力以及存貨水平等。(3)分銷。例如，交貨以及倉庫的位置等。(4)人力資源。例如，人員培訓、管理技能、人力資源利用以及員工士氣等。(5)市場營銷。例如，成功的促銷、廣告、市場份額、進軍目標細分市場、可確認和不可確認的收益以及產品的受歡迎程度等。(6)財務。例如，現(xiàn)金供應、財務風險、短期和長期債券等。(7)研究開發(fā)。例如.商業(yè)上可行的產品數(shù)量、新的系統(tǒng)設計等。
外部評價(機會和威脅)應尋找企業(yè)可利用的機會(例如，市場需求的增長或經(jīng)濟環(huán)境的改變等)，以及幫助管理層預測來自外部的威脅(例如，競爭對手的行動以及經(jīng)濟的衰退等)。機會和威脅主要產生于四個領域，在某一特定行業(yè)中，這不是某個企業(yè)所獨有的，所有企業(yè)都有可能遇到:(1)政治和法律。例如，新的國家勞動法規(guī)以及各級政府補貼等。(2)技術。例如，新產品或新的生產技術改善了通信和運輸條件等。(3)經(jīng)濟。例如，預計稅收的變化、匯率以及貿易管制等。(4)社會和文化。例如，對于婚姻、教育水平的標準、失業(yè)狀況、提前退休以及工作與生活的態(tài)度等。
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