小編在十一放假前夕，必須要提醒大家檢查開票軟件需注意的問題：

1. 檢查當月開錯的發票是否作廢處理

2. 發票讀入問題

3. 發票分配問題

4. 離線發票問題

5. 本月是否已經完成清卡工作，避免下月月初無法抄報

6. 10月征期金稅盤清卡截止24日

繼續閱讀下方內容，查看6個問題的詳解！

01

發票作廢問題

請檢查本月開具有誤的發票是否完成作廢工作！

專票：增值稅專用發票當月開錯，且未進行勾選認證，可以直接作廢，誰開票誰作廢的原則，或選擇管理員權限登錄開票軟件進行作廢。

點擊發票管理-發票作廢-選中需要作廢的發票號碼-點擊作廢按鈕。

銷售方開具的紅字發票，是否需要交給購買方?

根據《國家稅務總局關于紅字增值稅發票開具有關問題的公告》（國家稅務總局公告2016年第47號）規定，購買方取得專用發票已用于申報抵扣的，由購買方填寫信息表，在填開《信息表》時不填寫相對應的藍字專用發票信息，應暫依《信息表》所列增值稅稅額從當期進項稅額中轉出，待取得銷售方開具的紅字專用發票后，與《信息表》一并作為記賬憑證。

因此，此種情形，銷售方需要將紅字專票對應的聯次(發票及抵扣聯)交給購買方。其他情形，并未做明確規定，但由于紅字發票也有發票聯、抵扣聯和記賬聯，一般是銷售方留存記賬聯，其余聯次交與購買方。

普票：當月開錯的發票，且未進行非征期抄報，可以對其作廢。

發票管理-發票作廢-選擇開錯的發票-點擊作廢

增值稅電子普通發票開錯處理方法：

由于增值稅電子普通發票具有可復制性，無法回收的特點，因此增值稅電子普通發票一旦開具暫不能作廢。增值稅電子普通發票開具后，如發生開票有誤、銷貨退回或銷售折讓等應開具紅字增值稅電子普通發票，無需退回增值稅電子普通發票。也就是說，電子發票開錯不管是本月或跨月只能沖紅，不能直接作廢。

確定發票是否作廢：打開發票管理-發票查詢-選擇月份，將底部滾動條拖動到最后，可查看到作廢標志，顯示“是”說明已經作廢成功。

02

發票讀入問題

當月用完發票需要再次購票，有兩種方式，1.傳統的稅務大廳購票，2.稅務官網購票，不同的購票方式，發票讀入的方法也不同：

1.傳統的稅務大廳購票，發票讀入方法：

2. 稅務官網購票，發票讀入方法：

發票管理-發票領用管理-網上領票管理-領用發票

設置購票時間范圍，查詢-發票下載，核實信息無誤后，正常使用。

注意：如果反復查詢下載顯示“發票卷下載失敗”，您可以嘗試手工下載。選擇票種，輸入發票代碼、號碼、張數，點擊“下載”按鈕進行發票下載。

03

發票分配問題

建議：由于下月征期清卡前是無法進行主分機分配發票操作，建議您月末將下月征期內預計使用的發票份數先分配到分機，避免影響開票量不夠導致不必要的麻煩，以下是具體步驟：

主機操作：發票管理-發票領用管理-網上分票管理-分配發票-選擇分機-輸入份數-確定即可。（注意：分配電子發票時，分機號默認是全部）

主機分配成功后分機進行發票下載↓

分機操作：發票管理-發票領用管理-網上分票管理-領用發票-查詢-發票下載即可下載發票。

04

離線發票問題

開票軟件在使用過程中，可能會遇到存在離線發票的問題，不能繼續開票或抄稅，匯總下列幾個常見的情況，希望可以幫到大家

請您檢查計算機是否處于聯網狀態，電腦時鐘為北京時間，基礎的檢查做完，再按照下列方法嘗試解決：

1. 修復后自動上傳

登錄系統后，點擊發票管理—發票修復—選擇本月和上月，修復2次。2分鐘后重新進入發票查詢界面查看發票報送狀態，變為【已報送】后，可以正常開票。

2. 修改服務器地址

點擊系統設置-參數設置-上傳參數設置-安全接入服務器地址設置為https://218.57.142.46:7002（這個是山東的地址，其他地市請咨詢當地主管部門），注意：輸入服務器地址時輸入法切換成英文半角狀態。修改完服務器地址后，先點確定，退出開票軟件重新登錄后，再測試。

測試成功后，點擊發票管理-發票修復-退出系統重新登陸，查看發票查詢中所有發票報送狀態為已報送時則正常開票。

3. 離線時限0小時

點擊報稅處理-狀態查詢-查看離線時限，如果離線時限是0小時，每次開票之后會提示離線發票，只要發票查詢中發票的狀態是已報送就可以繼續開票，正常使用即可。

4. 檢查電腦的時間格式

進入控制面板，點擊【時鐘、區域和語言選項】，【區域和語言】，按照下圖更改時間格式，之后重新進入開票軟件嘗試測試。

05

本月是否已經完成清卡工作，避免下月征期無法抄報

如果您在9月未完成清卡工作，到10月征期是無法進行抄報的，為避免十一長假能夠順利的抄稅和開票，還是檢查下比較放心！

查詢金稅盤清卡成功的方法

登錄開票軟件，點擊“報稅處理-狀態查詢-增值稅專用發票及增值稅普通發票”

上次報稅日期：2019年09月01日00時00分

抄稅起始日期：2019年10月01日

報稅資料：無

或者您只看鎖死日期更新到10月

此狀態說明您2019年9月已經完成清卡工作

06

10月征期金稅盤清卡截止24日

2019年10月征期金稅盤抄報清卡1-24日，請您安排好抄稅清卡時間錯峰報稅！抄稅前請確保計算機時鐘為北京時間，網絡是正常聯通狀態，避免測試失敗導致無法抄報。

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