1. 非會員單位的考生如何申請審核？

　　非會員單位的考生在提交完證書申請后，系統將自動提示打印資格審核表。

　　非會員單位的審核表交到所在地省級或直轄市銀行業協會，應加蓋本單位人力資源部公章，該表格不接受電子版。

　　2. 學生考試通過后如何取得考試證明？

　　學生申請證書將審核不通過。因為學生屬于非銀行從業人員。審核狀態為“已終審”的考生將獲得證書。

　　非銀行從業人員不能申請證書，將會獲得成績合格證明，成績合格證明無需申請，考試結束后將按照考生報名時留下的郵寄地址在證書發放期間以掛號信寄出，此成績兩年有效，兩年內成為銀行從業人員后即可申請證書，逾期成績作廢。

　　3. 證書如何收到？

　　證書審核結束后，通過審核的考生（在中國銀行業協會網站，CCBP考試專區——“證書申請”中可查詢自己證書審核狀態，若顯示“已終審”，則表示證書審核全部通過），證書將以掛號信形式寄到考生在證書申請時留下的地址。

　　如未及時申請證書或未通過證書審核的考生將收到成績合格證明，無需任何申請。成績合格證明將與證書同時發放，以掛號信形式寄到考生于考試報名時留下的地址。

　　在證書申請結束后，若考生需要更新或修改原有郵寄地址，請致電上海客服中心，電話021-6165 1128.

　　4.成績合格證明和證書的有效時間？

　　成績合格證明有效期為兩年，從考試時間往后推算兩年。超過兩年，考試成績作廢。

　　證書每兩年需年檢一次，證書有效期為證書頒發日期往后推兩年，如2007年1月1日頒發證書，在2009年1月1日需進行證書年檢。

　　5.如何查詢證書審核狀態？

　　請登錄中國銀行業協會（www.china-cba.net）右側，證書申請中查詢自己的證書審核狀態。

　　如果證書審核未通過，考生可在證書申請中查詢自己證書的審核狀態，后面將標明為通過原因。考試時屬于非銀行業，而考完后做證書申請時變成銀行業從業人員，這種情況的考生可以申請證書。在證書申請時，請正確填寫自己的相關個人信息，同時仔細閱讀證書申請流程，保證自己所填申請信息準確無誤。特別注意正確填寫自己的工作單位。選擇正確的單位從屬機構（切記一定要選擇正確的“從屬機構”）。

　　6. 我已經有公共基礎證書了，但不是從事理財和風管這兩個專業崗位的，能不能申請到“專業資格證書”？

　　中國銀行業從業人員資格證書模式為“1+N”，即一門公共基礎+N個專業證書。

　　公共基礎為必考科目，考試及證書審核通過后，將獲得公共基礎證書。

　　另外的專業科目如個人理財、風險管理是可選科目，若從事相關專業工作的考生可選擇其中一科或幾科報考。專業課通過后將獲得單科專業科證書。

　　如果只考了公共基礎，如果沒有需求，可以不考其他專業課，同樣可以申請從業資格證書其中的公共基礎證書。

　　如果只考了個人理財或者風險管理，沒有考公共基礎，則不能申請證書，只能獲得成績合格證明，此專業課成績2年有效，2年內考過公共基礎，即可同時申請公共基礎以及專業課的證書。

　　所有證書均為單科證書，不存在幾張單科證書換一張總的從業資格證的說法。

　　非銀行從業人員不能申請證書，將會獲得成績合格證明，成績合格證明無需申請，考試結束后將按照考生報名時留下的郵寄地址在證書發放期間以掛號信寄出，此成績兩年有效，兩年內成為銀行從業人員后即可申請證書，逾期成績作廢。

　　7.請問證書審核的流程？

　　中國銀行業協會會員單位的考生證書審核中，初審由考生本人所在一級分行審核，復審由本人所在總行審核。資格認證辦公室將在證書審核開始前通知各會員單位的總行，由總行再通知各分行進行證書審核。

　　會員單位所有證書審核工作將在網上進行。若考生在證書審核階段，發現自己證書審核狀態始終處于“未審核”，請考生及時與本人所在一級分行或總行人力資源部門審核員聯系，初審及復審由本行審核。

　　非會員單位的銀行業從業人員提出的證書申請后，請打印“資格審核表”并由本單位人力資源部門蓋章后，遞交或郵寄到本人所在省的省級銀行業協會，由本省銀行業協會為其做資格審核。

　　未及時上網進行證書申請的考生，請于下次證書申請系統開放時再上網提交申請，無需重新考試，考試成績兩年有效，兩年之內都可以申請證書。每年6月及11月證書申請系統將開放。具體證書申請時間請關注中國銀行業協會網站通知。

　　8.沒有收到發票、證書或成績合格證明

　　發票、證書或成績合格證明沒有收到的考生，請聯系上海客服中心，所有發票、證書及成績合格證明均由上海客服中心寄出。電話：021-6165 1128。

　　9.資格證丟了怎么辦？

　　請參看：中國銀行業從業人員資格認證證書補辦須知

　　10. 填寫信息錯誤怎么辦？

　　聯系上海客服中心修改，021-6165 1128

　　11. 有關繼續教育及證書年檢具體事宜，請關注近期中國銀行業協會網站。