納稅越來越簡單了。如今，只要有臺上網電腦，隨時隨地，你都可以通過簡單操作，完成納稅的各種手續。因為，“電子稅官”24小時為你服務。

　　而在以前，“每到納稅申報工作日，上班時間大廳內擠滿了人。手工開票直開到手臂發酸，一天不知道要用掉多少復寫紙，還要注意大小寫、蓋上公章等繁瑣的手續。”王培英說。她是市地稅局納稅窗口一名普通職員，在地稅局工作了十多年。

　　“自從納稅申報從網上走后，大廳內再也看不到排隊了。”原先最大的報稅大廳有20個柜臺，像王培英這樣的熟練工作人員，進行人工的電腦輸入開票工作，一天最快也只能處理40－50份。而如今，電子化處理則相當于1300多個柜臺同時受理業務。

　　目前，網上電子報稅已從2000多戶發展到3.4萬戶，網上申報戶占全市企業戶數95%，入庫稅費占總收入的87%以上，這一比例在全國稅務系統中獨占鰲頭。申報高峰期，有 1300多個納稅人同時辦理各項涉稅業務，最高一天受理8271個納稅人申報53837筆稅款，一個月受理35513個納稅人申報302177筆稅款。這么高的效率，是王培英經歷的手工開票時代無法想像的。

　　這個審批服務的“虛擬網絡”，徹底改變了王培英的工作性質。她從開票人員轉到后臺，從事數據管理分析與比對工作。這也使得稅務部門能夠對納稅人進行更嚴密和細致的監督。

　　王培英的變化，只是市地稅局網上審批服務的一個縮影。今年上半年，社保費正式改由地稅部門執行征收。依托強大的網上平臺，地稅局沒有增加新的工作人員，只是擴大了數據庫的容量和功能，便實現了個人社保的網上申報繳交。

　　如今，市地稅局網站點擊率已超過1000萬次，熱門程度甚至超過了廈門大部分的商業網站。