蕪湖市國稅局創新工作理念，牢固樹立“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的服務觀念，確保各項稅款及時足額入庫。今年1至7月，該局共組織各項收入173280萬元，比上年同期增長14%，創歷史同期最高。

　　為營造更好的投資環境，該局將今年定為“納稅服務年”，并于年初開展“如何優化納稅服務”的大討論，邀請專家學者開設納稅服務專題講座，進一步促進征管觀念實現“三個轉變”，即征管理念由基本上不相信納稅人到基本上相信納稅人的轉變，工作職能由監管型向服務型轉變，服務層次由被動適應型向主動提供型轉變，對納稅人實行人性化管理。他們頒布“五條禁令”，推出增值稅納稅申報“一窗式”管理，精簡審批事項，稅務登記實行即審即辦制，將辦證時間由法定的30日縮短為半小時左右，受到納稅人一致贊譽。

　　該局牢固樹立為地方經濟發展服務的觀念，認真落實各項稅收優惠政策，通過提高管理信息化程度，提高退稅審核、審批效率，將退稅指標及時兌現給企業。今年1至7月，共為82戶出口企業辦理出口退稅8060萬元，同比增長85%。并協助金融機構為37戶出口企業辦理出口退稅托管賬戶貸款4500萬元，緩解出口企業流動資金的不足。