為了進一步規(guī)范稅收管理行為，優(yōu)化納稅服務，安慶市地稅局于日前正式開通“12366”納稅服務語音熱線。 

　　凡在安慶市范圍內(nèi)的納稅人和市民，都可以通過撥打免費的“12366”納稅服務語音熱線進行稅務咨詢、投訴、舉報。該熱線系統(tǒng)具有四大功能：一是查詢市地稅系統(tǒng)內(nèi)外部機構設置，了解各機構職能；二是可詳細查詢有關涉稅知識，具體包括稅務登記、發(fā)票領購、申報征收、違章處罰、納稅人的權利和義務；三是可查詢有關稅收優(yōu)惠政策；四是為納稅投訴舉報提供了方便渠道。