近日，浙江省杭州市下沙開發區一家電子公司的經理劉浩到國稅部門辦理稅務登記。出乎意料的是，只用了一個小時，他便拿到了稅務登記證。他由衷地感嘆：“辦證雖是小事，但高效率使我看到了在杭州創業的良好環境�！�

　　據了解，原先由于手續繁多，需要各個環節審核，前后得5個工作日才能拿到稅務登記證。去年，杭州市國稅部門推出了以“心系納稅人，服務貫全程”為宗旨的全程辦稅服務制度，杭州市國稅局征收局以縮短辦證時限為突破口，采取有力措施對原稅務登記工作進行了大刀闊斧的改革。該局在全體干部中開展了以“提高服務水平、展國稅新風采”為主題的大討論和以“假如我是納稅人”為主題的換位思考，要求每一個干部切實轉變作風、提高辦事效率，將困難留給自己，將方便留給納稅人。

　　同時，杭州市國稅局征收局對原流程重新進行科學整合，針對原流程中存在的各環節互不相通的問題，通過制度加強各崗位間的有機聯系，將各環節無縫隙地銜接起來，建立起審核、受理、信息錄入、領證等環節的一條龍服務體系。

　　稅務登記從5個工作日縮減到1小時，高效的服務贏得了納稅人的好評。他們紛紛贊揚：這樣做跨越的不僅僅是空間，更是廣大稅務干部思想認識的距離；縮短的也不僅僅是時間，更是征納雙方心中的距離。