在廈門國稅局征收局辦稅服務廳，一塊“誠信征稅、誠信服務”的牌子，吸引了許多納稅人的目光。這是廈門市國稅系統開展“誠信為民”系列活動的一個窗口。

　　為樹立“誠信為民”的新形象，廈門國稅局想方設法提高服務質量，如采用預約認證制，方便企業，提高工作效率。今年的2月28日，認證期的最后一天晚上六點半，廈門國貿公司的會計打電話到國稅征收局的業務科，說公司的財務人員正帶著稅額為15萬元的需認證發票從外地飛往廈門，希望能等他前來認證。科長當即表示，只要企業能來，多晚都等。當晚近九點，該企業的會計抱著試試看的態度匆匆趕到業務科，辦理完了認證后，當企業的會計表示感謝時，稅務干部卻說：“如果拖到明天辦，就不能抵扣稅款，對企業不利。”

　　“該征的征，該退的退，是我們最起碼的‘誠信’。”這是記者在廈門杏林國稅局采訪時經常聽到稅官們說的一句話。杏林有一家三資企業，為了偷逃國家稅款，偷偷地設置了兩套賬本，一套應付檢查，另一套才是真實的賬目。前不久，這一伎倆被杏林國稅局識破，企業通過各種關系找上門來求情，結果說情者都碰了一鼻子灰。而對來自各方的壓力，該局稅務人員寸步不讓，最后按照規定除查補稅款250萬元外，還將案件移交到司法機關進一步審理。

　　廈門國稅局局長張貽奏指出，大力實施“誠信為民”工程，目的就是以自己的誠信在社會上樹立新形象，引導納稅人“誠信納稅”。這次“誠信為民”系列活動就是從“誠信征管、誠信執法、誠信服務”三個方面展開的。