28日，福建省第一家納稅服務中心在福州市國稅局掛牌成立，該中心的12366免費納稅服務熱線也正式開通。

　　該納稅服務中心將為廣大納稅人提供熱線電話、互聯網以及和工作人員“面對面”咨詢等服務。12366熱線電話服務方式包括自助語音服務和人工直接回答服務。該熱線將向納稅人提供納稅申報、預售發票余額查詢、收聽最新稅務公告、辦稅業務指南、稅收法規查詢以及投訴舉報等服務。

　　福州市國稅局納稅服務中心的有關負責人告訴記者，納稅人在使用“12366納稅服務熱線”預售發票余額查詢功能前，須到所轄國稅局或通過撥打“12366”的人工服務查詢，獲取8位的單位電腦編碼。使用電話申報納稅功能前，須向所轄國稅局申請，經確認申報方式后方可使用。該熱線的其他功能不必申請即可使用。