為進一步加強行風建設,昨日,全市國稅系統將長期開展的“為納稅人服務,讓納稅人滿意”活動正式啟動。以此為載體,市國稅征管工作逐步由“管理監督”的角色轉變為“管理服務”,并由以稅務機關為中心向以納稅人為中心轉變。
市國稅此次征管工作的轉型包含了很多具體措施。其中有在全市構建稅收救助服務系統、建立稅收政策及重大稅情發布制度、稅收政策送達制度和納稅人約談制度等。另外,市國稅將創新申報方式,借助現代通訊手段和互聯網技術建立一個面向所有納稅人的呼叫中心,爭取實現“同城通辦”和“異地通辦”。
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