用人性化服務(wù)為企業(yè)省時(shí)

　　12月1日，記者從沈陽(yáng)市國(guó)稅局鐵西分局了解到，該局在稅務(wù)系統(tǒng)率先啟動(dòng)納稅服務(wù)中心，打破原有的納稅審批框框，采用特事特辦的人性化服務(wù)，將過(guò)去兩個(gè)月的時(shí)間才能辦理的事項(xiàng)，用一天的時(shí)間辦理完。

　　據(jù)了解，該局啟動(dòng)的納稅服務(wù)中心是將以往的涉稅服務(wù)等職能進(jìn)行整合，采取集中由納稅服務(wù)中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控、全程服務(wù)。并在辦稅服務(wù)廳設(shè)立科長(zhǎng)值班窗口、納稅直通車服務(wù)窗口、下崗再就業(yè)服務(wù)窗口、特事特辦窗口等，為納稅企業(yè)在稅前提供預(yù)警服務(wù)、預(yù)約服務(wù)；他們變過(guò)去的坐等服務(wù)和被動(dòng)服務(wù)為提前介入服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)，使服務(wù)不再有管理的色彩，更貼近納稅人，使服務(wù)更人性化。