會計咨詢、會計服務業務是注冊會計師憑借其知識和經驗優勢向委托人提供的智力服務,包括:設計會計制度,擔任會計顧問,提供會計、管理咨詢;代理納稅申報提供稅務咨詢;代理申請工商登記,擬訂合同、章程和其他業務文件;辦理投資評估、資產評估和項目可行性研究中的有關業務;培訓會計、審計和管理人員,等等。在國際上,會計咨詢,會計服務已成為發達國家會計公司的主要業務。反觀我國多數會計師事務所的執業內容狹窄,主要從事審計業務和驗資業務,占總收入的85%以上,咨詢服務收入不足總收入的15%,與國際差距甚大。這不利于我國注冊會計師全面走向市場,發揮會計師事務所在市場經濟中的積松作用,不利于注船會計頒事業的蓬勃發展。
造成我國會計師事務所執業范圍狹窄的原因,筆者認為既有外部條件限制,又有內部因素制約。在外部條件上,審計、驗資業務是一項法定業務,而會計咨詢;會計服務業務并非注冊會計師法定業務,人們就不可能主動委托承辦。在內部因素方面,主要是我國會計事務所多數為中小型,規模小、力量弱,難以發揮整體優勢;加上有些事務所急功近利,在拓展業務領域方面投入較少;尤其是對自己手中有價值的咨詢,服務產品推銷不夠,使得注冊會計師的專業優勢遠沒有發揮出來。
拓展會計咨詢、去計服務業務。有無市場?前景如何?這是會計師事務濟應當關心的問題題,筆者認為,國的會計咨詢、會計服務市場十分廣闊,這是由以下條件所決定的:
隨著我國投資環境的進一步改善,外商來華投資辦企業日益增多,外貿業務不斷發展,經濟交流日益廣,涉外稅務有所加強等:呼喚著涉外財務、稅務和經貿的咨詢服務‘;國家對鋁行管理體制的重大改革,沖破了銀行傳統的壟斷經營方式;目前金融服務的多樣化,企業貸款、還款的規范化,新的金融法規的頻頻出臺:企業經營者渴望得到有關貸款、信用卡、外幣買賣、保險等金融方面的信息和咨詢,國有企業隨著新的企業制度的建立,,國家宏觀經濟環境的改善,三年改革和解困目標的實觀,促使其走出困境,同時也使經營者領悟到以管理求生存,用信息渙效益的道理,從而產生會計咨詢、會計服務的需求;而股份制、股份合作制、聯營企業的掘起,私營企業如雨后春筍輕的涌現。,更是需要大量的會汁咨詢、會計服務。因此說;會計師事務所的會計咨詢、會計服務業務的市場十分廣闊,前景一片光明:
為此,我們應當審時度勢,以戰略的眼光積極開拓會計。咨詢、會計服務業務。當務之急,會計師事務所應積級推銷自己的咨詢、服務:產品“;使客戶接受注冊會計師們的咨詢、服務,并要讓客戶仍通過接受咨詢、跟務獲得實實在在的收獲,以此來贏得市場、發得市場;同時會計師事務所還應努力提高注紛會計師的業務水平,提高咨詢、服務質量。要做到這兩點,筆者認為,應從以了幾個方面著手工作。
第一,重視管理建議書的指導作用,打開咨詢、服務市場。
管理建議書是注冊會計師審計工作的。副產品“。獨立審計實務公告第二號所定義的管理建議書是指注冊會計師針對審計過程中所注意到的、可能導致被審計單位會計報表產生重大錯報或漏報的內部控制重大缺掐提出的書面建議—;‘’這一定義同美國等一些國家注冊會計師在實務中所編制的”管理建議書“的含義是有差距的,但這并石影響注冊會計師在管理建議書上就經營效果和效率的改進相客戶溝通,相反,注冊會計師應當對客戶利益和未來前景表示關心。目前,我國的注冊會計師在審計中出具管理建議書的并不多,即使發現內控制度有毛病也只是冊會計師通過審決,那么注冊會計如果注幫助解的建議后獲得了經濟效益,你的服務價值自然會體現出來,你也就在贏得客戶感激的同時贏得了業務市場,客戶會成為你最有力的廣告宣傳者。。因此,會計師事務所應指導注冊會計師充分利用管理建議書來展示自己,推銷自己,拓寬業務范圍。
第二,建立會計相經濟信息檔案庫;為開展會計咨詢、會計服務提供充足的信息來源。
世界正步入知識經濟時代,知識經濟是建立在知識、信息的生產、分配和使用之上的經濟,信息是知識經濟的核心‘,會計師事務所作為會計服務中心,首先應該成為會計信息中心,才能充分體現和發揮注冊會計師在經濟活動中“智囊團”作用。因此,會計師事務所應利用多渠道廣泛收集各類會計、經濟信息,并利用計算機建立信息數據庫,如行業利潤信息、市場熱銷產品信息;市場滯銷產品信息、國家財稅法規信息,等等。有了這些信息資料,注冊會計師在咨詢、服務中才能心中有數,駕輕就熟。
第三、必須提高注冊會計師自身的業務素質和知識水平。
要想通過完善管理建議書、建立會計信息數據庫來拓展會計咨詢、會計服務業務,就我國目前大多數中小會計師事務所的現狀。無論從人員素質。還是技術裝備都還遠不能適應知識經濟相信息產業的需要。俗話混:打鐵須得自身面,因比,對注船會計師夾澆,需要不斷學習,更新知識:增長才干、分歹斷葉諳實線。在實踐。寧結經驗教訓。提高業務水五,注冊會計師的學習內容,除了完成后續教育之外,還應結合會計咨詢、會計服務,學習企業管理、市場營銷、公共關系、計算機應用等一系列知識,以適應不斷拓展的會計咨詢、會計服務業務。對會計師事務所來說,首先,要抓好人才培養、員工培訓,提高事務所整體素質;其次,要加快實現注冊會計師工作的自動化,改變注冊會計師以手工勞動為主的現狀,事務所要把為注冊會計師配備計算機硬、軟件工程列人工作議程,至少列入近期發展計劃。在此基礎上,逐步實現信息聯網和信息的遠距離傳輸、促使個人智力資源向整體智力資源的擴散,實現知識共享。只有這樣,才能以最低的成本,最短的時間為客戶提供優質的服務。
會計咨詢、會計服務在我國的會計事務中剛起步,隨著會計師事務所體制的轉換,注冊會計師素質的不斷提高,內部結構咨詢服務大有可為;前景廣闊;相信在不遠將來,會計咨詢、會計服務的收入會成為會計師事務所主要收入之一,并成為會計師事務所歸避風險的經濟保障。