在人類即將跨入21世紀之際,面臨知識經濟時人的信息重和全球經濟一體化進程的加快,中國加入WTO的日益臨近,企業面臨的部分壓力將越來越大。適者生存,企業惟有創新才能立于不敗之地。而互聯網時代電子商務環境下的網絡財務又為企業的組織創新提供了良好的契機。
隨著外部環境的變化,企業為了減少交易費用,克服人的有限理性的壓力和減少組織內部的機會主義行為,企業的組織形式逐漸從高度集中的U型結構(Unitary structure,亦稱一元結構),過渡到高度分權的H型結構(Holding company,H-form,亦稱控股公司結構),一直演變到現代企業組織廣泛采用的M型結構(Multidivisional structure,亦稱事業部制或分支公司結構),這一20世紀最重要的企業組織形式。
M型組織結構是一種集權與分權相結合的組織創新形式,它將日常經營決策權下放到掌握相關信息的下屬部門,總部只負責制定和執行戰略決策、計劃、協調、監督等職能,從而可以解決大規模企業內部諸如產品多樣化、產品設計、信息傳遞和各部門決策協調的問題,使企業的高層管理者既能擺脫日常經營的繁瑣事務,又能和下屬企業保持廣泛的接觸,同時也降低了企業內部的交易成本,因而成為現代企業廣泛采取的一種企業組織形式。然而,這種組織結構在一定程度上也存在問題,這主要表現在:1、總部與分部之間住處不對稱的可能性增加。因為分部不僅有決策權,還有相對獨立的利益。分部為了自己的利益有可菜向總部隱瞞某些真實情況,如隱瞞利潤等,總部難以確知各分部的情況,尤其是在一個大型的組織內部。2、由于允許各事業部之間開展競爭,分部之間由于利益的相對獨立性,就有可能在一定程度上采取類似于市場主體的機會主義行為,傳出有利于自己的不真實信息。3、由于企業的高層管理者通常以利潤來衡量各分部的業績,就容易導致分部產生本位主義,只顧眼前的局部利益,忽視長遠的整體利益,從而影響各分部之間的協作。通常,總部為了協調上述矛盾,只能多設置一些中間管理層次和中層管理人員,人僅增大了監控成本,還會使企業的中間管理層膨脹,損傷了組織的運作效率。
然而,在互聯網時代,網絡財務的出現,不但可以有效地解決M型組織的存在的上述矛盾,還可以壓縮組織的中間管理層級。網絡財務具有遠程處理和適時處理功能,可以產現數據傳遞的電子化和集中化,從而使總部的遠程監控和集中管理成為可能。公司總部可以利用網絡遠程監控所有分支機構的財務情況,適時掌握其庫存、銷售點經營業務和資金鐵運用情況,從而可以杜絕分部隱瞞利潤等機會主義行為;同時,網絡財務可以整合整個集團公司內部的財務資源,通過網絡可以對所有分支機構的數據處理和財務資源集中管理,包括記賬、算賬、報表生成和匯總,可以將眾多的財務數據集中處理,集中調配集團內的所有資金,有利于實現資源在各個部門之間的最優配置,提高資源的利用效率,增強企業的市場競爭力。
隨著全球經濟一體化進程的加快,企業在激烈的市場競爭環境下面臨的不確定性越來越大,為了在未來的世界經濟大潮中生存和發展,許多公司紛紛走向聯合,企業兼并、收購、重組日益頻繁,企業的規模越來越大。在這樣的巨型公司中,“自治”的子公司尤其成為一種威脅,特別是面對全球化經濟中風云變幻的匯率波動,跨國公司愈來愈需要對其財務實行集中統一的管理,避免分立的財務決策對企業整體業績的影響。而這一切,在傳統的單機和局域網環境下很難辦到,常常會因為距離的限制而導致決策延遲和因資金調整不及時帶來損失。在財務管理日益國際化的今天,跨地區的公司可以通過網絡財務對異地的分支機構實行集中的財務管理,將所有的財務活動從所有的營業單位(包括母公司)中抽走,由總部將其作為系統性的活動加以管理,而各分部可以遠程查詢其賬務。同時,利用網絡的互動功能,可以使分布在世界各地的人員共同決策,從而集中各方信息和才智進行更為科學有效的決策。這一方面協調了整個集團公司內部的資金流動和資源配置,避免了分部的利己主義行為;而且,還可以避免因集團內部重復設置財務部門帶來的人、財、物的浪費,從而可以精簡中層管理機構,實現組織的扁平化,使“大企業變小,復雜結構變得簡單了”,這對資金管理一體化日益重要的企業來說具有重要意義。以此為契機,在知識經濟時代和互聯網環境下,企業必須抓信網絡財務帶來的機遇,構建基于信息的扁平化組織結構,使信息在企業內部暢通無阻。
網絡財務不但可以整合企業內部的財務資源,實現總分部財務管理集中化,使財務管理從局部走向全部;而且,網絡財務更多地關注整合企業外部的財務資源,使企業財務管理從內部走向外部。網絡經濟時代,企業經營愈來愈依賴客戶、供應商、經銷商等外部資源且將更多地通過網絡進行,從而迫使企業實行電子商務而走向“虛擬化”:通過企業網絡的公共接口進行網上銷售、網上采購、網上服務和支持、網上購物、網上結算,并且通過網上報稅、網上報關、網上銀行等與金融機構、政府機構等社會部門協同。因此,可以使企業的財務管理空間由企業內部走向外部。同時,為了實現網絡財務對企業內、外部財務資源的整合,要求企業必須對其傳統的業務流程進行再造重組,即實行BPR(Business Process Reengineering),構造面向顧客、顧客需求的業務流程,對市場環境的急劇變化作出快速反應,有效地提供顧客滿意的產品和服務,這也是當今消費者為導向時代企業的必須選擇。
隨著網絡財務在企業中的應用,企業各個職能部門之間信息得以相互連接,實現網絡資源高度共享,從根本上改變了財務、業務運作時間差產生的信息不對稱的滯后狀況,使財務、業務協同進行。然而,現代企業管理從根本上來說是對人的管理,為了使網絡財務充分發揮效用,要求企業內部各個部門充分理解這一新的管理技術運用及其帶來的變革,對組織的目標達到統一的認識,既如實提供信息又和別人共享信息。因此,企業必須進行組織形式的創新,向學習型組織(Learning Organization)轉變,使企業組織內各部門和個人充分認識到知識經濟時代互聯網環境企業實行網絡財務和電子商務及其他變革的必要性和重要性,并通過網絡不斷提升自我,積極參與組織的管理和決策。
總之,在市場競爭激烈、內部管理日益復雜化的形勢下,企業需要加大信息化建設投入,引入現代化的管理方法和手段,提升企業管理。而網絡財務是企業信息化的基礎,以會計提升管理。以此為契機,企業必須不斷進行組織創新以適應新形勢下的需要。