南京市地方稅務局主要負責征收：營業稅、企業所得稅、個人所得稅等十七種稅費，其中許多稅種與普通百姓密切相關。稅收征管形式主要采取區域管理的方法。日常的征收管理工作主要有稅務登記、納稅申報、稅法宣傳。

　　發票發售管理、稅款征收、減免稅管理、稅務檢查及受理稅務違法舉報案件等。由于業務的需要，地稅局建立有稅源監控、申報納稅、稅務檢查和稅務代理的稅收征管業務系統以及其他子系統如財務系統、人事系統、辦公自動化系統等。

　　由于業務的開展，南京地稅局積累的數據隨著時間而不斷膨脹，并且數據分布在不同的系統平臺上；由于業務的變化、OLTP系統的升級和更新換代，使得數據具有多種存儲形式，表達方式不統一。由于數據量大，查詢響應時間無法得到保證；由于數據分散，地方稅務局的管理者和決策者很難以一個統一的視圖來獲得整個地稅局的全局信息。而且現有的OLTP系統可能存在數據缺損和不完整的問題，從不同角度和口徑得到的統計結果可能出現不一致，很難為決策支持提供可靠的依據。同時，現有的OLTP系統提供的查詢、分析功能簡單、界面不夠友好、展現方式單一，分析人員很難隨時按自己的分析需要得到結果。例如：各月稅收收入增長率趨勢變化情況、稅金在時間維度上的變化情況、稅戶變化的歷史情況等。現有的OLTP查詢系統大多為客戶/服務器結構，客戶端維護復雜，查詢分析人員的查詢訪問受物理位置的限制。

　　面對如此多的問題和查詢訪問人員的抱怨，在2001年下半年，南京市地方稅務局對數據倉庫系統進行了選型，通過對數據倉庫解決方案的對比、測試和論證，最終選擇了Sybase的產品和Sybase專業化的咨詢服務，南京市地方稅務局的四個行業專家和Sybase的八個專業咨詢服務人員共同參加了該系統的開發。Sybase專業咨詢服務人員進行數據抽取、裝載和前端應用展現功能的開發。

　　南京市地方稅務局數據倉庫系統的目標是：一方面通過數據倉庫系統的建設過程，實現南京市地稅局歷史數據和異構系統數據的清洗、轉換和整合；另一方面，由于原有的多個OLTP系統中，或多或少都帶有一些決策支持功能，通過建立數據倉庫，緩解現有OLTP系統中的決策支持查詢、報表的壓力；最終要實現企業級數據倉庫的多維分析功能，為地稅局領導決策提供理論基礎；同時在數據倉庫的運行過程中，能夠對進入數據倉庫的數據移動、安全和元數據進行管理。

　　南京市地稅局現有的OLTP系統包括：市中心稅收征管業務系統、五個郊縣的稅收征管業務系統、數據處理中心、個體稅收征管業務系統。市中心業務系統、五個郊縣的業務系統和數據處理中心的數據存儲在Sybase Adaptive Server Enterprise數據庫中，個體業務系統的數據存儲在MS SQL Server數據庫中。通過數據集中、抽取和轉換，將數據加載到數據倉庫中，供地稅局領導和工作人員訪問。

　　·源數據部分：現有業務系統數據庫，包括Sybase Adaptive Server Enterprise、MS SQL Server.

　　·數據集中服務：通過Sybase Replication Server完成源數據到數據集中區的數據增量復制。Sybase Replication Server具有異構數據庫環境的數據集中能力，可以實現數據的實時增量復制功能。

　　·數據集中區：用Sybase Adaptive Server Enterprise管理通過Sybase Replication Server復制過來的數據，包括首次集中的業務系統的全部數據以及業務變化所生成的增量數據。

　　·ETL部分：通過PowerMart將數據從數據集中區經過處理以后加載到數據倉庫存儲環境中。由ETL服務器和開發環境組成，完成數據的轉換、清洗、轉換及加載。

　　·數據倉庫存儲：使用Sybase Adaptive Server IQ，實現數據倉庫中數據的存儲和管理。Sybase ASIQ是專門為數據數據倉庫的高性能數據分析而設計的數據存儲引擎，具有專利的查詢處理技術：按列存儲、最優化性能算法、數據壓縮技術，使IQ具有100倍于傳統RDBMS的即席查詢能力。但對于傳統的關系型數據庫系統，大數據量情況下查詢效率低，且由于數據的膨脹，會產生硬件和維護等附加開銷。而IQ在時間開銷、資源開銷上都相對很小。

　　·數據展現：使用Business Objects的產品，實現數據的展現和分析。Business Objects提供基于WWW服務器/瀏覽器的配置方式及基于客戶/服務器形式的配置方式，本系統中將以WWW服務器/瀏覽器的方式為主。

　　·元數據管理：在數據從源數據系統到數據倉庫到數據展現的過程中，都會伴隨著元數據的管理。通過Sybase Warehouse Control Center負責本系統中的元數據的管理和維護。

　　在系統配置上，由于數據抽取是采用Sybase Replication Server實時增量進行，數據量相對較少，因此12個CPU的SUN6500作數據倉庫服務器的同時也兼作Sybase Replication Server和數據集中服務器。同時用一臺NT Server就可以完成增量數據的ETL功能。對于前端展現服務器，Business Objects具有Cluster的能力，可以根據用戶訪問數量的增加，動態地增加NT Server的數量，通過多臺NT Server均衡負載，來支持更多用戶訪問。

　　通過建立數據倉庫系統，南京地稅局的管理者和決策者可以通過瀏覽器，以一個統一的視圖訪問地稅局的全局信息，由于進入數據倉庫中的數據經過了清洗、轉換，保證了數據的正確性、一致性和完整性。同時可以讓信息訪問者以更快的查詢返回速度、更友好的界面、更豐富的圖形、圖表方式實現即席查詢、動態報表和多維分析，達到了預期的目標。使用瀏覽器方式，使信息的訪問者可以在網絡的任意位置進行查詢、分析，實現了零客戶端維護。并且通過本項目的開發，為南京市地稅局今后對數據倉庫系統的維護和進一步完善積累了經驗。