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1997年。美國Bervett Koenhler出版公司出版了《新組織財富:基于知識資產的管理與評估》(THE NEW ORGANIZATIONAL EALTH:MANAGING & MEASURING KNOWLEDGE一BASED A SETS)一書。該韋作者瑞典管理專家KARL ERIKSVEIBY 從事多年的知識管理研究工作,他在書中提出的無形資產評估方法的概念已被瑞典和其它工業化國家的許多大公司所采用。
此法根據對未來知識經濟和知識企業特征的研究分析,緊緊抓住人—企業中創造和傳播知識的主體、內部結構—知識流動的企業內部支撐體系以及外部結構—知識流動的企業外部支撐體系這三種對企業發展具有關鍵作用的力量,并統一采用發展。效率和穩定性特征對上述三種能力加以說明。不但較為全面的反映了企業無形資產的組成,而且還考慮了保證無形資產良好運作的內部和外部因素。
在迎接21世紀到來的時候,知識經濟的思想被越來越多的人所接受,而與知識經濟相關聯的一個重要概念則是知識企業。盡管目前尚元明確的定義解釋何為知識企業,但有關研究指出,知識企業應具有如下重要共同特征:
一知識企業中絕大多數員工是受教育程度較高的專業人員,即知識工作者,他們的主要任務是把信息轉化為知識;二知識企業的無形資產價值遠大于有形資產價值;三知識企業成功運作的基礎是由無形資產創造的知識流;四知識企業不是分散孤立的小島,而是只有廣泛的支持和增進企業知識的聯系網絡。
根據知識企業的特征,企業的無形資產可分成三部分,即員工能力、內部結構能力和外部結構能力,用企業發展、效率和穩定性三方而特征來評估上述三種能力,而上述三方面特征則分別采用不同的指標加以表述,以期對企業的無形資產作出盡可能全面的評估。
無形資產的分類
一專業人員能力:是指專業人員在各種情況下創造有形資產和元形資產的能力。
二內部結構能力:包括專利。概念、模型。計算機系統和行政管理體系等,是由員工創造而由企業所擁有,此外。企業文化或企業精神亦屬內部結構能力。
三外部結構能力:是抬企業與客戶和供應商的關系,以及商品名稱、商標和企業聲譽或形象等。
不同的企業。其無形資產價值體現在上述三方面的重點也不同,如可口可樂公司,主要體現在其擁有的品牌名(外部結構能力)和產品配方(內邵結構能力\義如麥當夯快餐公司,其無形資產主要包括品牌名和特許經營網絡(外部結構能力調而微軟公司的使用Win 操作系統的巨大用戶群卜卜部結構能力)就是其元形資產。囚為如此龐大的用戶群很難輕易改變使用已駕輕就熟的操作系統各類能力的評估指標和描述
一、專業人員能力
首先對企業所有員工進行分類,以便區大專業人員和非專業人員,非專業人員也稱支持人員,包括行政、管理、會計,人事等部門人員。
(一)企業發展
從事專業領域的工作年數:用企業內全部專業人員從事專業工作的總年數衡量專業人員的總體技能和經驗水平。
受教育程度:專業人員受教育的程度一般可分為三級,即初級。中級和高級,也可以計算人均受教育的年數。
培訓和教育成本:以企業銷售額的百分比或人均培訓天數計算。
能力等級:可對專業人員的能力進行評分。如用5 分制或3 分制。
能力周轉率:可分別計算離開和新聘專業人員從事專業總年數除以企業專業人員令業總年數,以反映專業人員技能和經驗是增加還是減少。
(二)效率專業人員比例:用專業人員數除以員工總數得到,反映專業人員對企業的重要程度杠桿作用:是指專業人員對企業盈利的能力度量,可用專業人員人均利潤額(效率指標)來衡量,公式如下:專業人員人均利潤額:(利潤/總收入)* (總收入/員工總數)* (員工總數/專業人員數〕專業人員人均附加值:反映專業人員創造經濟價值的能力
(三〕穩定性專業人員平均年齡:專業人員的技能和經驗與年齡有一定關系。
一般而言,企業中專業人員平均年齡高,說明企業較為穩定,但動力不足。
相對工資水平:是衡量企業相對成本水平的信息指標,亦可間接反映專業人員對工資的滿意程度。
專業人員周轉率:即專業人員調離本企業的比例。此值低,說明企業較穩定,但相對缺乏動力;此值高,說明有較多的專業人員對現狀不滿意,企業不穩定。
二、內部結構能力
(一)企業發展對內部結構的投資:包括投資設立新部門對新技術和新方法的投資等以銷售額的百分比計算。
對信息處理系統的投資:以銷售額百分比計算也可以絕對值表示。此外,還可統計人均擁有計算機數。
對R &D 的投資
(二)效率支持人員的比例:以該類人員占員工總數的百分比計,此值的變化可以反映企業內部結構的效率改善情況。
支持人員人均銷售額。
企業文化狀況:主要調查員工對企業領導和企業的態度等,應對調查結果進行定期分析。
(三)穩定性企業經營年數:一般而言,企業歷史越長越穩定。
支持人員周轉率,見專業人員周轉率指標。
新員工比例:新員工由于缺乏經驗,與企業的結合度不如老員工,因此該比例高說明企業較不穩定。
三、外部結構能力
(一)企業成長客戶盈利幸=傳統上,一般只計算產品或市場盈利率,此處強調企業外部結構中客戶的重要性。
(二)效率滿意客戶指數:即對原用于市場目的的客戶對企業態度的調查結果,結合企業贏利率或效率指標進行交叉分析,以作出前后比較和趨勢估計。
不同客戶銷售額比較:此值可以衡撾企業現行客戶網絡的運行效率。
(三)穩定性重要客戶比例:如果企業只對幾家客戶的依賴度過大,說明該企業的外部結構不夠堅固。具體的指標有兩個:一是前五位客戶所占銷售額的總數,二是按從大到小排列,當銷售額達50% 時的客戶數量。
客戶年數:指與之建立關系客戶的時間長短,時間越長,關系越好。
重復訂單的頻率:此值表示客戶的滿意度大小。
本方法只是為我們在知諷經濟背景中認識和分析企業無形資產提供了~種思路。需要宿出的是,無形資產評估的目的應該主要是為企業知識管理服務。至于企業產權交易對無形資產評估的要求,可以先用財務會計方法算出初值,而最終價值是由市場來決定的。
傳統的無形資產評估方法現行的無形資產計算方法一般均為傳統的財務會計法,主要有3 種:1 、市場價值法該法根據市場交易確定無形資產的價值,適用于專利、商品名稱和版權等無形資產的價值計算,一般是根據交易雙方達成的協定以收入的百分比計算上述無形資產的許可使用費。
2 收益預測或現主流量法此法是根據無形資產的經濟利得或稱未來現金流量的現值計算無形資產價值,用于能準確計算元形資產的經濟收益的情況,利用此法可以計算諸如商譽、繼續經營能力(指在企業的經營期限無法正確預測的前提下,預期企業在可以預見的將來不會歇業或進行清理〕和特許代理等的價值,此法的關鍵是如何確定適省的折扣率或資本化3 、重置成本法該法是用計算替代或重建某類元形資產所需的成本,如R &D 成本或類似無形資產的市場價格來進行估算的,適用于那些能被重建或替代的無形資產的價值計算,也可估算因無形資產使生產成本下降、原材料消耗減少或價格降低、浪費減少和更有效利用設備等所帶來的經濟收益,從而評估出這部分元形資產的價值。
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