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回力三嘆:“上海制造”破繭艱難

來源: 吳勇毅 陳淵源 翁美飛 編輯: 2010/03/04 08:42:00  字體:

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  導讀:成名太早而晚景不保,積重難返又人心不齊,中國運動球鞋鼻祖回力的三聲嘆息,也是年少成名的上海老名牌們此刻共同的悲情。

  2009年4月,年近40歲的周煒站在辦公室窗前,不由想起上任前集團領導找自己談話的情景:“回力品牌是集團的重要資產,也是上海碩果僅存的經典國貨品牌,你一定要讓它重現輝煌!”

  這句話曾讓周煒激情澎湃,他暗下決心,一定要讓回力的品牌地位在自己的任期內有所改變。然而,出任鞋業公司總經理一年以來,他發現這個事情,實在是說起來容易做起來難啊!

  一嘆成名太早

  今年已76歲高齡的回力鞋,堪稱上海制造的代表品牌。它是中國運動球鞋的鼻祖,同樣也是156個上海經典國貨品牌的中堅力量。

  回力的商標,取英文單詞“WARRIOR”的諧音,寓意“回天之力”。這在那個普遍以“財源廣進”等字意為企業命名的年代,顯然獨樹一幟。某年全運會前夕,鞋廠還破天荒地雇來飛機播撒傳單,場面出奇壯觀。

  最鼎盛時,回力年銷售額達到八億元,單款鞋一年賣出幾千萬雙的紀錄,至今無人能破。在那個一切憑票供應的年代,人們將回力鞋、英雄筆、鳳凰牌自行車等一眾上海制造看作人生夢想,有人為了讓鞋更加打眼,甚至不惜用白粉筆將其“增白”。

  然而,“閉門造鞋”注定成為回力的落敗之源。作為國內輕工業的中心,當時許多計劃資源都要從上海調撥,回力鞋只需完成上面布置的生產計劃,不必也不得自尋銷路。

  時至上世紀70年代末,各省相繼取消統購統銷,外地鞋企紛紛“被迫下海”。比如青島雙星,1983年國家批發站表示不再接收橡膠九廠(雙星前身)的膠鞋,黨委書記汪海放下架子,帶領一眾職工扛著籮筐吆喝著上街賣鞋。而此時,回力仍在上海統購統銷的溫室之中,市場改革明顯滯后于全國。

  直到1993年的一天,回力鞋廠的8600多名員工突然得知,批發站、百貨站即將撤銷,國家自此不再收購他們的鞋,一時間,前所未有的慌張迅速擴散。而此時,提前10年“被迫下海”的青島雙星們已經在摸爬滾打中熟悉了市場。

  也正是這十年間,廣東、福建的民營鞋企也已呼嘯而起,它們承接了港臺地區的輕工業內移浪潮,饑渴地吞噬起被計劃經濟把控多年的鞋業市場。

  群雄逐鹿,腹背受敵,難以為繼。1994年回力鞋含淚關掉了第一家生產解放鞋的分廠。

  自那以后,每兩年關一家,到2000年,回力旗下7家分廠和1家研究所全部關門,8600名工人先后下崗。再這樣下去唯有死路一條,2001年政府將回力品牌從破產企業中剝離,成立了新的上海回力鞋業有限公司,回力品牌方才得以“舢板逃生”。

  二嘆積重難返

  品牌是保住了,但回力當初的那份華貴早已蕩然無存,人們對它的印象慢慢與農民工階層聯系在了一起。為了重拾雄風,新成立的回力鞋業走到了亮劍關口。

  其效仿耐克的虛擬化經營,將品牌、設計和營銷握在手里,其他低價值環節一律外包。在銷售上,回力將全國劃為六大戰區,根據客戶的資金、信譽、網絡等情況,實行分級管理,享受不同的價格折讓;同時回力還在部分地區與經銷商合作,籌建了地區銷售有限公司。

  然而,這些措施雖有一定成效,但離品牌復興的目標仍有相當距離。近幾年來,回力鞋的年銷售額始終徘徊在1.5億左右,品牌影響力也定格在40歲以上的消費群體。那么,究竟是哪個環節導致回力回天乏力?

  計劃經濟時代,回力鞋由國家統購統銷,其核心競爭力在于生產制造,銷售和渠道的問題根本不用企業操心。當時,百貨系統和輕工系統下分布著廣泛的網絡和終端,回力鞋理所當然地出現在全國各大商場。

  但改革開放后,百貨系統和輕工系統的渠道紛紛改制,正因缺少自己的渠道,回力只得依靠批發商網絡。但批發商渠道的特點是量多價低,回力鞋的價格始終上不去。20世紀90年代之前,一雙回力的市場價是20多元,而現在也就40元左右。但原料成本、人工成本、推廣成本卻早已翻了數倍。低價壓縮了回力的利潤空間,最終又傷及設計、技術和原料投入等諸多環節,整個鞋廠亂麻叢生。

  來回力之前,周煒怎么也想不到一雙鞋差2毛錢,銷量就會差很多。在他的想象中,只要鞋的款式、質量好,價格相差一塊錢也不會有什么影響。但現實是價格高了,哪怕你的鞋質量再好,款式再新,在批發渠道里依舊走不通。

  最讓周煒頭疼的是,大多數民營企業是不開發票的,借此可以逃避大量的增值稅。而僅開票與否這一項,就會讓一雙回力鞋的價差達到5~10元,這對于利潤本來就很低的回力而言無疑雪上加霜。

  事實上,回力的突圍困境,同樣也是鳳凰自行車、英雄鋼筆、上海牌手表等一眾上海老國貨的共同悲情。計劃經濟時期的全國名牌,有一半云集上海,但目前其主要處于三種生存狀態下:一是轉讓,如永久牌自行車便轉給了民營企業;二是合資,如中華牙膏與聯合利華合資;三是艱難地自力更生,如“上海牌”手表等。

  ……

  三嘆人心不齊

  周煒知道,要想實現品牌復興,首先需要重新喚起年輕人對回力品牌的感情,畢竟他們才是當今主流的消費者。

  2008年的時候,周煒也曾小試牛刀。那時網上突然刮起懷舊風,周煒抓住回力鞋在歐洲賣到50歐元的一則新聞大大炒作了一回。此后,他們設計了一款限量版的回力運動鞋,以“懷舊、經典”為訴求,在北京的一家商場專柜銷售,成功吸引了一批“潮人”。一雙鞋賣到500多元,這也是回力鞋70多年來最高的市場售價。

  奧運會期間,許多外國游客慕名而來,找到了北京的這家專柜,排隊在那里買回力鞋,在歐洲賣50歐元的回力鞋國內只賣30元人民幣不到,因此老外們一買就是好幾雙。搶購事件再度成為媒體焦點。隨后,該專柜所在的商場經理還特意趕到上海和回力談合作,共同出資對專柜進行了改造。

  這番嘗試讓周煒看到了品牌復蘇的希望。不過,類似推廣相對于系統化的品牌運作,仍舊只能算作小打小鬧,資金有限的回力,如何才能抓住機會徹底翻盤?畢竟懷舊風潮一過,品牌很可能又會瞬間陷于沉寂。

  周煒心想,如果有了資金,一定要招一些專業的品牌營銷人才。但說到人才,他立馬又陷入失落——

  在回力,自己交待給員工的事情經常被打了折扣或者根本沒有執行;他今年將近40歲,卻基本屬于這家公司最年輕的員工之一。回力鞋業目前員工的平均年齡遠遠超過40歲,這些員工接近退休年齡,他們不求事業突破,單單把這里看作一個養老的場合。

  留不住新人,周煒也只能想盡一切辦法挖掘老員工的潛力。一年來,他一旦沒事便跑到老員工那里噓寒問暖,“就這樣一張桌子一張桌子地聊天鼓勁,等到和所有人聊完,一個上午便過去了……”

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