前言

　　軟件是信息產業的核心和靈魂。在中國的軟件領域，財務及企業管理軟件無容置疑是一面亮麗的旗幟。根據信息產業部計算機與微電子發展研究中心（CCID）的市場報告，1999年中國軟件市場銷售總額為176億元人民幣，其中應用軟件、支撐軟件、系統軟件分別占63%、25%、12%，而在應用軟件中，財務及企業管理軟件市場銷售總額為48億元，占應用軟件的43.6%，占整個軟件市場銷售額的27.3%，是中國軟件市場最大的一個版塊。尤其是在該領域，國產軟件占據了主導地位，孕育了一批實力雄厚的本土軟件廠商，如1999年用友成為中國最大的獨立軟件供應商，他們致力于不斷提升中國企業的經營與管理水平，成為民族軟件的一支中堅力量。任何產業的發展都有一個循序漸進的過程，財務及企業管理軟件市場十多年的發展之路，映射著企業管理和信息技術的進步軌跡。在世紀之交的今天，冷靜客觀的回顧過去，認真科學的總結經驗，并以此展望未來，對整個產業進一步良性、快速發展有著積極的意義。

　　一． 財務軟件從自主開發、委托定點開發向標準化、通用化、商品化、專業化發展 

　　中國的財務軟件（又稱會計軟件）起步于70年代末，79年財政部撥款500萬元在長春一氣試點開發應用財務軟件，可以說中國財務軟件市場的起步和國家的宏觀市場環境是分不開的，政府的推動起了主導作用。八十年代中期，不少單位在“抓住機遇迎接新技術革命”的號召下，掀起了以微機為代表的新技術應用高潮。許多單位雖然配上了電腦，但是市場上缺乏應用軟件，于是就組織計算機技術人員自主編寫包括工資、報表等簡單的應用程序。一些單位為了在現代化管理上取得先機，委托大學院校或研究機構定點開發本單位的計算機管理系統，掀起了財務軟件自主開發的熱潮。為了避免重復開發，提高財務軟件開發、應用水平，中國會計學會于1988年8月組織召開了全國首屆會計電算化學術研討會，明確提出了財務軟件通用化、標準化的開發思想。此時，個別具有遠見的創業者著手組建專業的財務軟件公司，如用友財務軟件服務社就是在這個背景下建立的。1989年12月財政部頒布了我國第一個會計電算化管理辦法《會計核算軟件管理的幾項規定》，提出了對會計軟件的“十條基本要求”，并建立了商品化會計核算軟件的評審制度。從此中國財務軟件市場上先后涌現出先鋒、用友等專業廠商，進入了一個新的發展時期。 

　　二． 財務軟件市場規模化、產業化發展迅速 

　　1988年成立的用友財務軟件服務社是我國第一家專業從事商品化財務軟件開發推廣的高新技術企業，開啟了中國財務軟件的商品化、社會化、專業化的先河。隨后陸續成立了先鋒財會電算化公司（由先鋒集團公司的一個部門發展為一個獨立的專業公司）、金蜘蛛軟件公司、萬能公司、安易公司、吉聯公司等一批專門從事商品化財務軟件開發推廣的專業公司，大家在各級財政部門的領導下既相互競爭又相互學習，共同促進著中國財務軟件市場向規模化、產業化發展。據不完全統計，到1998年全國從事商品化財務軟件開發與推廣的專業公司為360家，財務軟件產值為9.7億，99年為12億，財務軟件成為中國軟件產業中國產軟件占有95%以上市場的明星。

　　（一） 在中國財務軟件市場發展中財政部門功不可沒：為了促進我國商品化財務軟件的發展，財政部頒布了我國第一個會計電算化管理辦法 《會計核算軟件管理的幾項規定》后，迅速依據《會計核算軟件管理的幾項規定》組織商品化財務軟件評審，到98年止通過財政部評審的財務軟件有47個品牌，通過各級財政部門評審的財務軟件品牌近300個。為了宣傳會計電算化成果，財政部于1993年組織召開了全國首屆會計電算化成果展覽，向社會展示了財務軟件產品與應用、會計電算化管理等成果，本次成果展上用友、萬能、安易、先鋒等財務軟件公司獲財政部頒發的會計電算化貢獻獎，對財務軟件公司給予了極大的鼓舞。為了加強對會計電算化工作的管理，進一步推進會計電算化事業的發展財政部于1994年發布了《關于大力發展我國會計電算化事業的意見》、《會計電算化管理辦法》、《商品化會計核算軟件評審規則》、《會計核算軟件基本功能規范》等重要文件。這些文件的頒布與實施充分調動了使用單位、管理部門、財務軟件廠商的積極性，使得我國會計電算化事業在財務軟件產品上、用戶應用水平上、財政部門的推動力度上都有了空前的發展與提高。為了進一步普及會計電算化知識，財政部于1995年發布了《會計電算化專業培訓管理辦法》，并向全國推薦了一批培訓教材和教學用財務軟件，掀起了全國會計電算化初級培訓高潮，到98年止全國200多萬財會人員參加了培訓，為我國財務軟件普及推廣與應用培養了大量的人才。 

　　（二）在財務軟件市場發展中中國會計學會和中國軟件行業協會財務及企業管理軟件分會發揮了重要作用。

　　中國會計學會于1987年成立了會計電算化研究組，專門從事會計電算化理論研究和推廣運用。在中國會計學會的領導下，會計電算化研究組在1988年組織召開了全國首屆會計電算化學術研討會，會上明確提出財務軟件通用化、標準化的開發設計思想，提出了有關會計電算化的建議書，向主管部門呼吁盡快制定會計電算化規范，以便推動我國會計電算化事業健康而迅速發展。1993年在中國會計學會的支持下成立了會計電算化中青年分會。1996年中國會計學會在用友公司支持下組織召開了管理型財務軟件研討會，提出了財務軟件由核算型向管理型發展的方向。

　　為了推動和服務于我國財務軟件行業的整體發展，創造行業內部公平競爭環境，維護市場秩序，保護民族財務軟件的發展，1995年由用友、安易、萬能三家財務軟件公司發起，成立了由許建鋼任會長、郭新平、嚴紹業、楊英選任副會長，有20家全國知名的財務軟件公司參加的行業性自律組織—中國軟件行業協會財務軟件分會。1996年8月19日中國軟件行業協會財務軟件分會通過了我國軟件行業第一個行約—《中國軟件行業協會財務軟件分會行約》。行約規定會員單位享有平等的市場開拓、產品銷售和公平競爭的權利，實行財務軟件產品公開報價等市場行為規范。為了保護財務軟件用戶的合法權益，明確財務軟件開發、銷售、服務單位的財務軟件售前售后服務責任，規范服務行為，提高服務質量，中國軟件行業協會財務軟件分會于1997年8月制定了《服務公約》，《服務公約》明確了財務軟件開發商及其指定的銷售服務單位必須向客戶提供的基本服務項目及服務監督管理辦法。 為了提高財務軟件服務人員的技術與應用水平， 1998年1月中國軟件行業協會財務軟件分會組織了首次“電算支持人員考試”，本次共有22家會員單位共726名財務及企業管理軟件售后服務人員參加了此次考試，獲得“電算支持”資格的人員共570人。這次考試的舉辦得到了社會各界的大力支持和擁護，取得了良好的效果。為了進一步促進了財務及企業管理軟件開發的規范化，1998年6月，由財務軟件分會發起，在用友、安易、金蝶、國強等業界著名廠商的大力支持下，出臺了中國軟件領域第一份由民間團體制定的標準——“中國財務軟件數據接口標準”。為了引導財務軟件廠商發展企業管理軟件，財務軟件分會于1998年更名為財務及企業管理軟件分會，并多次組織召開 “全面向企業管理軟件領域進軍”的研討會和新聞發布會。為了配合和支持企業管理軟件的發展，財務及企業管理軟件分會積極推動并于1998年11月承辦了由國家經貿委企業司、信息產業部電子信息產品司、科技部高新技術發展及產業化司主辦的“企業管理信息化知識講座和有獎問答活動”，講座和有獎問答試題在11家刊物上刊出，促進了企業管理信息化知識的宣傳和普及。

　　（三）中國財務軟件市場發展中骨干企業的作用不容忽視。

　　根據CCID市場研究報告，1999年度中國財務軟件市場上，國內品牌廠商及產品保持絕對優勢，市場占有率達95%，用友、金碟、新中大、安易、國強市場占有率之和為87.7%，用友以40.1%的占有率高居榜首。在中國財務軟件市場上骨干軟件廠商不論是在市場引導方面，還是在財務軟件技術和應用發展上都發揮了重要作用。

　　用友作為我國第一家專業從事商品化財務軟件開發推廣企業，開創了中國財務軟件商品化、社會化、專業化的先河。用友公司在12年的發展歷程中技術上不斷創新，于1990年首創三維立體電子報表處理系統——UFO，經專家評測認為是當時同類產品中唯一達到國際水平的軟件系統，被譽為“中國第一表”；1993年推出新會計制度版財務軟件；1996年根據市場需要及時推出管理型財務軟件；1997年首家推出基于32位WIN95平臺的管理型財務軟件； 1998年推出基于財務與進銷存業務管理一體化的企業管理軟件和基于WEB BASE平臺與JSP技術的集中式管理模式的網絡財務軟件，這是我國第一套B/S技術架構的網絡財務軟件；用友公司在技術上不斷創新的同時管理與服務上也嚴格按國際標準要求自己，1997年產品研發管理通過ISO9001國際質量體系認證的技術上與1998年在服務管理上導入ISO9002質量體系標準，1999年用友總部及20家從事銷售服務的分支機構通過了ISO9002認證，到2000年底，用友將會有52家分之機構通過ISO9002質量體系認證。在服務方式上用友在2000年成立我國第一家以ASP（Application Service Provider）方式為中國中小企業提供在線財務、進銷存、客戶關系管理應用服務的網站偉庫網（www.wecoo.com）。市場上1997年組織“把中國財務軟件帶入32位時代”的全國巡展推廣用友WIN95管理型財務軟件；1998年4月發布UFERP產品體系規劃，8月，用友軟件集團以"管理革命、軟件換代"為主題，拉開為期三個月的“新一代財務及企業管理軟件--用友UFERP全國100城市大規模巡展的序幕；1999年5月，用友集團發布"數字化管理"理論成果，8月發布"網絡財務"戰略，11月推出"網絡財務，世紀風潮"大型市場活動，范圍遍及全國一百多個大中城市。在行業發展上用友執筆起草了《財務軟件服務公約》在《中國軟件行業協會財務軟件分會行約》、和《財務軟件數據接口標準》草案制定中承擔了大量工作。 

　　安易公司作為財務軟件行業協會的副理事長單位在引導行業發展上作出了杰出貢獻，執筆起草了《中國軟件行業協會財務軟件分會行約》、在《財務軟件服務公約》和《財務軟件數據接口標準》草案制定中承擔了大量工作。1992年安易公司推出中英文對照財務軟件，1995年安易會計電算化初級培訓教學軟件和配套教材被財政部評為總分第一，1998年推出了針對工貿企業物流管理的安易2000購銷鏈管理軟件。

　　金碟公司作為后起之秀在市場上表現突出，1996年大力宣傳windows平臺方向，1998年推出K3企業管理軟件，99年5月發布“數字化管理”，推出以“揭開管理新生活”為主題的金蝶2000、K/3系統全國百大城市巡展；8月 宣布"全面向Internet進軍"，并發布了其面向二十一世紀的Internet戰略i100計劃和金蝶2000網絡財務軟件；2000年成立看吧網站。在行業發展上金碟執筆起草了《財務軟件數據接口標準》草案，參與《中國軟件行業協會財務軟件分會行約》、《財務軟件服務公約》的制定工作。 

　　國強財務軟件的行業解決方案、新中大財務軟件的多層結構設計技術將對中國財務軟件的應用和技術發展產生積極的促進作用。

　　三、 財務軟件經過10多年的發展在應用上經歷了從單項處理向核算型，核算型向管理型，管理型向財務、進銷存業務一體化管理軟件發展；管理時序由事后記賬、分析向事中預警、控制、事前預測發展；管理模式由分布式向集中式發展。

　　我國早期的財務軟件是賬務和報表處理軟件，主要解決記賬和報表處理效率問題。到1993年發展為包括賬務處理、報表處理、工資核算、固定資產管理、材料核算、成本核算、銷售核算、存貨核算等模塊的核算型財務軟件。之后各家軟件基本是圍繞工商企業的采購管理、庫存管理、銷售管理在發展。1996年中國會計學會和用友公司聯合舉辦管理型財務軟件研討會后，開始財務軟件開始向預算控制、財務分析方面發展，典型應用是在賬務處理基礎上增加科目、項目預算管理和財務分析模塊。1998年用友UFERP-M推出后，財務軟件發生了結構性的變化。財務軟件的應用結構為：總賬、報表、工資、固定資產、應收賬款、應付賬款、成本核算、存貨核算、現金流量表、預算控制與財務分析、資金管理、采購計劃、采購管理、庫存管理、銷售管理，財務軟件從部門級應用向企業級應用發展。由于財務業務一體化管理軟件的發展，財務軟件在管理時序上企業實現了事中預警、控制、事前預測。

　　近年來隨著市場競爭的日趨激烈，許多集團企業的財務管理模式開始由分布式管理轉向集中式管理；證券、保險企業處于風險控制和資金管理的需要財務軟件模式轉向集中式管理；一些行政單位為適應財政預算管理的變革開始對財務實行集中式管理。可以說集中式財務管理在某些單位來說是一種管理發展的趨勢。這種管理模式在以前因網絡、通訊技術的限制而無法實施，隨著互聯網技術的發展，基于網絡計算，支持集中管理模式的財務軟件開始出現在市場，并越來越受到希望采取集中財務管理模式的企業所喜愛。

　　四、財務軟件技術平臺從DOS到WINDOWS再到WEB BASE，技術架構從F/S到C/S再到B/S發展，財務軟件從桌面應用走向網絡應用。

　　綜觀我國財務軟件市場，每一次財務軟件技術的變革都會導致財務軟件市場格局的變化。在中國財務軟件市場前期（88年—96年），用友、萬能、安易基本主導中國財務軟件市場。隨著財務軟件從DOS向WINDOWS平臺的遷移，技術架構從F/S向C/S方向發展，金碟、國強、新中大迅速崛起，一些老牌財務軟件因未跟上WINDOWS平臺遷移的步伐而走向沒落，從而進入用友、金碟、新中大、國強、安易五強主導中國財務軟件時代（96年—99年）。由于互聯網技術應用的普及，中國財務及企業管理軟件企業紛紛“觸網”，從產品、服務、運營等方面全面向互聯網和電子商務應用轉型。中國財務及企業管理軟件進入新的發展階段。與前兩次財務軟件技術發展比較，互聯網和電子商務對財務及企業管理軟件的影響尤為深遠，它將成為繼PC之后IT產業的第二次革命，深刻影響企業的經營與管理，產生新的用戶應用需求，給中國財務及企業管理軟件企業發展帶來前所未有的機遇和挑戰。

　　互聯網將延伸財務及企業管理軟件的管理范圍和管理能力，使移動管理成為現實。電子商務使企業管理軟件從內部走向外部，從后臺走向前端。展望未來，隨著互聯網應用和電子商務的發展，基于WEB應用，包括財務管理、生產管理、人力資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、電子商務應用在內的完整的企業應用軟件將會在未來2-3年內得到全面發展；SCM（供應鏈管理）軟件的需求將逐漸超過財務軟件；著眼于“一對一市場”，以提高客戶滿意度、快速擴張市場份額為目標的CRM（客戶關系管理）軟件將成為熱點。SEM（企業戰略管理）軟件和BI（商業職能）軟件將成為一些管理先進企業青睞的目標。

　　在互聯網和電子商務浪潮中，由于資本市場的作用，財務及企業管理軟件廠商之間的競爭將日趨激烈，市場份額進一步向有實力和創新能力強的廠商集中，市場格局將會因重新洗牌而發生變化。 

　　軟件就是服務在互聯網和電子商務浪潮中將更加凸顯，服務將成為財務及企業管理軟件廠商的一項重要業務。

　　互聯網帶來廠商業務形態和運營方式的變革，“軟件變服務，服務走網絡”，應運而生的ASP代表著未來發展方向。

　　回顧歷史是為了更好的把握未來。中國的財務及企業管理軟件從無到有由小到大，發展成為中國軟件產業的一面旗幟，可以說走出了一條有中國特色的發展道路。綜觀其發展歷程，有三點至關重要：一是立足應用，必須從中國企業的現狀出發，并隨著企業的發展而發展，靠持續推出適合客戶應用需求的產品贏得用戶；二是做好服務，真心真意幫助用戶解決應用問題；三是緊跟技術潮流，不斷把最新IT技術應用到產品中來。

　　“雄關漫漫真如鐵，而今從頭邁步越！”站在世紀門檻，面對風生云涌的變革大潮，軟件廠商應有清醒的認識，積極調整，認真把握。經過十多年市場洗禮的中國財務及企業管理軟件產業，一定會在互聯網時代獲得更大的發展！