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正確實施ERP 莫撿芝麻丟西瓜
目前大部分企業正在緊鑼密鼓的實施ERP，他們把ERP視為救命稻草，希望借助ERP幫助企業度過非常時期。就在ERP選型過程當中，問企業關心什么因素時，他們會說關心軟件的價格，軟件的功能，軟件的品牌等等。但是，很少企業會說“ERP實施顧問”。“ERP實施顧問”在企業實施ERP的道路上還是一個陌生的概念，殊不知企業忽視了一個實施ERP的重要角色——“ERP實施顧問”，眼下ERP實施人才缺乏才是一個嚴重的問題。
忽略“ERP實施顧問”導致不良后果的案例不在少數，這是網上一個典型的以次充好的例子：有一家中型的制造企業，主要從事自行車的生產。企業要上ERP項目，就選擇了一款在自行車行業有不少成功應用的ERP軟件。公司雖然采用了這個ERP軟件，但是，在選擇實施服務提供商的時候，企業認為官方推薦的實施公司實施費用比較貴，所以，自己去找了另一家ERP實施公司，負責他們ERP項目的實施工作。本來企業以為，只要軟件好，軟件實施應該是小問題。
然而事與愿違，在后來的項目實施過程中，企業才發現自己犯了個大錯誤。他們自己選擇的ERP實施公司，雖然也熟悉這個ERP系統，但是顧問能力薄弱，而且，還是技術出身，沒有實際的管理經驗，對于生產管理更是一竅不通，有些生產管理常識還要企業教他。雖然，最后在企業的努力下，ERP項目上馬了，但是，使用效果平平，特別是生產管理方面，屢步維艱 ，可謂是撿了芝麻丟了西瓜，得不償失啊!
在這個案例中，ERP實施公司偷換了概念。ERP軟件在其他公司有順利應用的個案，不一定在其它企業也能實施成功，只能夠說適合這個行業。最后看ERP項目能否成功，還要看實施顧問的能力。其實，從很大程度來說，ERP項目能否成功，取決與實施公司的能力，而軟件本身起的作用，遠遠比實施顧問要小。
所以，在軟件選型的過程中，企業更應該關注軟件實施公司的信譽與實力。一般來說，在考慮ERP合作伙伴時，可以按照如下的順序考慮。首先，考慮實施公司的能力與信譽和軟件公司的信譽；其次考慮軟件本身的功能，看其是否適合自己的行業；最后，再考慮價格問題，選擇一個價廉物美的 ERP軟件與實施服務商。
責任編輯：zoe
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