若開通了企業(yè)網(wǎng)銀，可以通過企業(yè)網(wǎng)銀-查詢服務(wù)-電子回單查詢中輸入相關(guān)信息，點擊“確定”，點開您需要查詢的“回單號”，即會生成電子回單，直接點擊“打印”即可；若未開通網(wǎng)銀需到您的對公開戶行咨詢辦理。 2、若沒開通網(wǎng)銀，可持銀行卡、身份證，在銀行上班的工作時間，到銀行卡所屬的發(fā)卡行任意一網(wǎng)點辦理。