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電商平臺客戶下單之后取消訂單，但是系統問題還是有這個銷售，倉庫就發貨了，但是客戶取消訂單后系統就已經自動退款了的，貨又發出去了，聯系不上客戶，我們損失了貨物又沒有收到錢，然后做了銷售僅退款，這樣就雙重損失了，該怎么做賬調回呢？
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問，隨時問隨時答
可將確認收入的分錄沖回，只做結轉成本的分錄
2019 10/08 16:03
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我想問下，電商平臺客戶下單之后取消訂單，但是系統問題還是有這個銷售，倉庫就發貨了，但是客戶取消訂單后系統就已經自動退款了的，貨又發出去了，聯系不上客戶，我們損失了貨物又沒有收到錢，然后做了銷售僅退款，這樣就雙重損失了，該怎么做賬調回呢？求助！！
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我們公司是電商公司，客戶下單后，中途申請了退款，平臺給客戶退款了，但是我們的貨物已發出，攔截不回來，客戶已簽收，我們聯系客戶回款了，這筆回款的分錄要怎么做呢
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老師，我們已經收到客戶預付訂單的部分貨款，客戶要求取消訂單，但我們已為這個訂單做了模具，現在客戶取消訂單，老板要收模具費，這種情況要怎么處理呢
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客戶取消訂單收匯的錢，如何做賬報稅？
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之前收了客戶預付款，貨沒發，訂單取消，給客戶退了款。退款分錄是不是直接錄紅字的
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