你好，個人通過中國境內非營利的社會團體、國家機關向教育和其他社會公益事業以及遭受嚴重自然災害地區、貧困地區的捐贈，捐贈額未超過納稅人申報的應納稅所得30%的部分，可以從其應納稅所得額中扣除。 本題中，應納稅所得額是12000*（1-20%）=9600，允許扣除的限額是9600*30%=2880元。