電子發票是一種新型發票，在報銷過程中，需要有發票章才能有效，住客應該詢問當地稅務局的申報要求，看是否需要電子發票帶有發票章的開具規定，或是否有其他手段可用在發票章缺失的情況下可以有效報銷。另外，住客也可以咨詢酒店，看酒店是否可以根據當地實際情況，代替開具新的發票章，或者通過其他渠道為住客補辦發票章，以保證住客報銷有效。 在使用電子發票時，應該注意一些要點，首先要確定發票的開具規則，比如包含發票章等相關規定，其次，如果出現發票章缺失的情況，應該咨詢當地稅務局的要求，以便可以有效的報銷。最后，酒店可以在滿足客人要求的情況下，及時調整服務方案，以解決發票問題。