利潤率是20%，因為利潤要除以成本，而不是總費用，所以此利潤率是20%，即20/80=0.25=20%。拓展知識：利潤率的計算方法為：（利潤/成本）*100%，利潤率是一個反映一個企業經營狀況的重要指標，它可以反映一個企業盈利能力的強弱，也可以反映企業經營狀況的正負態度，通常高利潤率伴隨良好的經營業績，而低利潤率暗示著企業經營狀況較差，企業管理者要采取有效措施提高利潤率，實現企業的盈利。