4s店售后業(yè)務(wù)員和維修工的工資不是記管理費用。4s店可以將人員報酬分為工資和獎金兩部分。工資部分指業(yè)務(wù)人員按月或按季度定期拿到的固定金額，而獎金是業(yè)務(wù)人員在工作中所發(fā)揮和完成的結(jié)果與客戶滿意度而獲得的回報。這種通過發(fā)放獎金方式，也被稱為績效獎勵。 4s店對售后業(yè)務(wù)員和維修工的報酬也可以通過考核工作表現(xiàn)來擬定。一般而言，售后銷售業(yè)務(wù)員的報酬可以通過考核銷售額和銷售質(zhì)量等，而維修工的報酬可以通過考核維修效率和工作質(zhì)量等。這樣能更好地激勵員工，積極提高工作效率。 此外，4s店對員工的報酬管理還可以結(jié)合現(xiàn)實情況進行調(diào)整，例如根據(jù)經(jīng)營狀況如收入情況，盈利情況來確定報酬的具體金額，以及結(jié)合每位員工的工作情況分配報酬。通過這些報酬管理措施，能夠更好地促進4s店的發(fā)展，更好地提高員工的工作積極性。