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這個C選項為什么是正確的



C選項:“營銷員應該確保他們每次活動都能建立長期的客戶關系”是正確的。營銷是一種宣傳和推廣產品和服務的過程,營銷員應該重視建立和保持與客戶的良好關系,與外部客戶的服務品質和及時服務是建立和維持客戶關系的重要因素。當客戶滿意與某種相關服務和產品的時候,營銷員可以建立起長期的客戶關系,讓客戶定期回購。此外,營銷員也可以通過識別客戶的需求來保持長期的客戶關系,例如用戶體驗改進或價格結構改變。從而有助于提高客戶滿意度,促進客戶忠誠度,持續增加客戶營收和關系長久友誼。
拓展知識:今天,營銷不只是以傳統的營銷手段為主,社交媒體等新技術已經成為營銷的一個重要載體。營銷員需要通過恰當運用社交媒體(如微博、微信、Facebook等),利用社交媒體上的信息和話題,主動和有效地參與營銷活動,為客戶提供良好的服務,并有效地建立、維護和發展客戶關系。
2023 01/22 14:53
