應該確認在11月。因為收款是在10月完成的，但是在11月發現全部退回，說明并未完成這次出貨，從而收入也不能確認，也就不能結算到10月，所以應該將它歸到11月的收入，也就是說在11月確認這個收入。 拓展知識：賬目收入的計算原則是在貨物出售、勞動力出租、服務提供完畢或者繳納稅款完畢時，收入就可確認了。只有經過一定的收益形成程序，并且收益形成程序確定時，收入才可確認。也就是說，收入的發生必須與收入確認有一定的時間差，在財務管理工作中，要嚴格按照財政部門規定的收入發生原則以及確認原則，科學進行收入的發生及確認的時間安排，以正確反映企業的業務收入，并實行資產負債表的結轉規定。