當電子商業承兌匯票到期后，出票方和背書人無法支付款項，持票方應按照《國務院關于整治電子商業承兌匯票違規行為的決定》（國發[2005]35號）的有關規定及時向收票行、出票行、背書人和擔保機構等提出投訴，并要求收票行代為追索；如收票行未盡追索義務，持票方可向金融監督管理部門投訴，由金融監督管理部門依法進行處理。另外，持票方還可以提起法律訴訟，起訴出票行、背書人和擔保機構等，要求其向持票方賠償損失。 拓展知識：電子商業承兌匯票屬于金融商品，主要用于融資擔保，投資者具有較高的風險性。因此，持票方在進行交易之前要謹慎考慮風險，詳細審查出票行、背書人和擔保機構的資信狀況，并根據自身需求采取相應的風險防范措施。