您可以重新登錄系統，查看票據信息，如果還是無法查到，可以聯系對應購票代理商，提供相關購票資料，申請補開票據。建議您日常買票時要特別注意，當您完成購票支付后，應當在系統內打印票據，然后保存票據的購票信息，以備不時之需。此外，也可以關注購票代理商的優惠活動，在網上購票可以節省很多油費或者時間。