對于酒店前臺網上訂單出錯的情況，首先應該及時向酒店前臺和客服中心報告此事，以便及時了解到出錯的原因，以及做出相應的處理措施。 具體處理步驟如下： 1、確定錯誤信息：首先要清楚自己的訂單信息，并且與酒店前臺或客服中心確定錯誤內容。 2、申請處理：若酒店前臺能夠及時處理，可以由酒店前臺進行處理，否則可以向客服中心提出申請，以便客服能夠及時發現錯誤信息，并給出正確的處理方案。 3、等待處理：等待酒店前臺或客服中心反饋結果，并根據反饋結果按照酒店前臺或客服中心的指示進行訂單的修改或重新訂購操作。 4、確認處理：在確認訂單已經正確修改或重新訂購后，可以再次向前臺或客服中心確認，確認沒有其他錯誤。 以上就是酒店網上訂單弄錯時的處理流程，為保障自身權益，建議在訂購時務必仔細確認訂單內容，防止出現紕漏。 拓展知識：對于訂購超時、訂單取消等情況，也可以向酒店前臺或客服中心報告，一般情況下，客服中心都會給出相應的處理方案，以便客戶能夠得到及時、正確的服務。