退顧客誠(chéng)意金做憑證是紅沖，是指在記賬憑證上對(duì)原記賬憑證做一個(gè)負(fù)數(shù)反映。比如商店對(duì)某個(gè)顧客退款，商店在記賬憑證上應(yīng)做紅沖記錄，發(fā)生在借方一項(xiàng)“應(yīng)收賬款”，貸方一項(xiàng)“銀行存款”。紅沖記錄是出納員將賬務(wù)發(fā)生在賬簿中的記錄按反方向?qū)?shù)字用紅色字寫在原賬簿上的記錄，把原來(lái)的借方或貸方的數(shù)額變?yōu)樨?fù)數(shù)，以取消或更改原來(lái)的賬務(wù)記錄，但并不把這筆賬款刪除，而是標(biāo)注出更改過(guò)賬情況。 拓展知識(shí)：紅沖是會(huì)計(jì)記賬的一種技術(shù)，將已經(jīng)審核同意的財(cái)務(wù)憑證，進(jìn)行抹去重新記錄的操作。紅沖的概念最早源于手寫賬簿。紅沖記賬是為了修正已有的會(huì)計(jì)記賬憑證或者做撤銷之用，紅沖一般發(fā)生在以下幾種情況(1) 糾正報(bào)表的記賬錯(cuò)誤；(2)撤銷已經(jīng)發(fā)生的財(cái)務(wù)交易；(3) 回退未審核或未出納的記賬憑證；(4) 抹去重復(fù)記賬憑證。