當開具紅字發票時，顯示總局系統沒有原票開票信息，主要是由于總局系統在審核紅字發票時，未能跟蹤到發票總局系統中對應有原票信息。可能是發票抬頭、發票號碼、開票日期等信息與原票有出入，或者紅字發票申請時發票的狀態是待開票或者暫停開票狀態，都會出現總局系統沒有原票開票信息的情況。一般在出現這種情況時，企業應盡快聯系主管稅務機關，及時向總局系統補充完善原票開票信息，才能完成紅字發票的開具。 拓展知識：紅字發票就是指收票人要求開具紅字發票，作為原發票作廢憑證，此類發票只能在開具時修改價稅及金額，不能影響發票內容和打印要素，且金額扣減不得超過原發票金額。