工商銀行的電子回單是指通過網上銀行或手機銀行完成的取款、轉賬、支付等交易后，系統自動生成的憑證，客戶可通過電子回單查看當天完成的交易明細。 電子回單打印一般有以下步驟： 1、登錄網上銀行：打開網上銀行，輸入賬號和密碼進行登錄； 2、進入電子回單頁面：在網銀的菜單中，找到“電子回單”，進入電子回單頁面； 3、查詢電子回單：選擇需要打印的電子回單，點擊“打印”按鈕即可； 4、完成打印：點擊“打印”按鈕后，將會彈出打印機的設置窗口，設置打印機以及紙張等，然后點擊“打印”按鈕完成打印。 拓展知識：電子回單即電子現金流水，表示客戶在網上銀行、手機銀行等網絡渠道完成的收付款、轉賬等交易憑證，是客戶在網上操作行為的證明，能夠明確的揭示客戶的支付收款行為及其經辦結果。