一般納稅人收到紅字發票提示，可以到國家稅務總局網站上查詢，可以確定哪家企業沖紅了發票。具體操作方法是： 首先，登錄國家稅務總局網站，進入“納稅服務”頁面，再進入“發票查詢”頁面，輸入發票代碼、發票號碼以及校驗碼，系統就可以查詢成功。然后查看查詢結果，就可以看到有關發票的相關信息，比如發票沖紅的企業名稱。 拓展知識：有時紅字發票提示是發票已作廢，這時用戶可以通過查詢開票企業或稅務機關撤銷情況，從而進一步了解發票是否被沖紅。