事項包括： 1. 任務分配：首先，將任務安排給參與者，以了解他們的責任和能力，明確他們的職責，及時解決任務的跟進； 2. 時間管理：定期設定期限，監督執行，減少延誤； 3. 完成任務：確保參與者獲得所有資源，以便他們能夠完成任務，并確保他們的工作質量； 4. 檢查反饋：檢查所有工作內容，正確地反饋給參與者，指出問題，并改進可能存在的問題； 5. 總結報告：寫下完整的報告，將任務匯總整理，并歸納出整體的思路和規劃； 6. 檔案管理：將所有工作文件、資源、以及報告匯總，歸類整理，以便后續查看和復用； 7. 執行管理：建立一套系統性的管理體系，督促執行，避免出現違反規定的行為。 拓展知識：事項管理不僅僅是任務分配、時間管理、完成任務等，還包括用戶體驗、團隊建設、質量管理、風險識別和控制等； 用戶體驗：為參與者提供良好的體驗，提升其工作效率； 團隊建設：通過組織活動、發展策略等努力建立團隊凝聚力； 質量管理：關注參與者的質量，提升整體質量； 風險識別與控制：識別風險，采取有效措施來降低風險。