不良率是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量不良的比重。公式為：不良率=不良品數(shù)量/產(chǎn)品總量×100%。 了解不良率有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，并采取有效的措施，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 除了不良率，還要關(guān)注其他質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量指標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)，通過檢測、測試等方式，在某一時(shí)間點(diǎn)對某一組產(chǎn)品的質(zhì)量水平進(jìn)行衡量的指標(biāo)。例如，產(chǎn)品安全性指標(biāo)，耐久性指標(biāo)等。了解各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)值的變化，是企業(yè)優(yōu)化質(zhì)量的重要依據(jù)。 拓展知識：企業(yè)可以運(yùn)用多種方式來控制不良率，一般來講，可以采用Z分析法、失控點(diǎn)分析法、缺陷類別分析法、缺陷密度分析法等方法。此外，還可以采取實(shí)施質(zhì)量保證體系、強(qiáng)化過程控制、改善成品檢驗(yàn)程序、加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)等措施，來改善企業(yè)的質(zhì)量狀況，有效降低不良率。