營業收入是企業正常經營活動中收到的現金或者可以直接或間接轉換成現金的收入。它包括營業外收入和營業內收入。營業外收入是指企業非正常經營活動中獲得的收入，例如投資收益、捐贈收入、財產處置收入等；營業內收入是指企業正常經營活動中所獲得的收入，例如銷售收入、各類手續費收入等。