要更改或增加購票員，首先必須準備的資料有： 1. 購票員的身份證明文件，包括身份證、護照或其它可用證件； 2. 個人履歷信息，包括學習經歷、工作經歷等； 3. 個人興趣愛好以及所擁有技能的證明； 4. 個人圖像，便于行政管理和識別； 5. 購票員的聯系方式，以便客戶可以聯系到購票員； 6. 勞動合同，以正式簽定購票員的職責和應得報酬； 7. 購票相關的法律文件，確保購票員遵守相關規定。 此外，如果想要更改或增加購票員，還應該為他們提供購票技術培訓，讓購票員了解和掌握各種購票系統的操作，從而確保購票員能夠熟練掌握購票操作，以便提高購票效率。 拓展知識：購票員除了需要掌握各種購票系統的操作，還需要具備與客戶打交道的技巧，如恰當的服務態度、善于交流的技巧等，以便更好的為客戶服務。