那具體怎么操作？能說一下嗎

或者給哪兒打電話問問

試點納稅人發生開票有誤、銷貨退回、服務中止、銷售折讓等情形，需要開具紅字全電發票的，按以下規定執行：受票方未做增值稅用途確認及入賬確認的，開票方無需受票方確認，可直接全額開具紅字全電發票；受票方已進行用途確認或入賬確認的，開票方或受票方均可在電子發票服務平臺“稅務數字賬戶”填開并上傳《紅字信息確認單》，經對方在電子發票服務平臺確認后，開票方全額或部分開具紅字全電發票。 功能菜單依次選擇【開票業務】-【紅字發票開具】——【紅字發票確認信息錄入】。 錄入查詢條件，點擊【查詢】按鈕。在頁面點擊【選擇】，將選中的藍字發票信息自動帶入到頁面，選擇沖紅原因，點擊【提交】按鈕。 點擊【去開紅字發票】,跳轉到紅字發票開具界面，再點擊 【開具發票】，完成紅字發票開具。