.平衡計分卡四個角度指標所包含的內容體現了五個方面的平衡：財務指標和非財務指標的平衡；企業的長期目標（如創新與學習指標的內容）和短期目標（如財務指標標的內容)的平衡；結果性指標（如財務指標的內容）與動因性指標（如內部流程指標、創新與學習指標的內容）之間的平衡；企業內部利益相關者（員工）與外部利益相關者(股東、客戶）的平衡；領先指標即預期性指標與滯后指標即結果性指標之間的平衡。這里面哪個說的內部業績與外部業績了