免稅，根據規定：對供熱企業向居民個人（以下稱居民）供熱取得的采暖費收入免征增值稅。向居民供熱取得的采暖費收入，包括供熱企業直接向居民收取的、通過其他單位向居民收取的和由單位代居民繳納的采暖費。