親愛的學員，您好！很高興能為您提供幫助，您的問題答復如下：

本題采用排除法。

根據規定，電子簽名不適用下列文書：

（一）涉及婚姻、收養、繼承等人身關系的（選項AD）；

（二）涉及停止供水、供熱、供氣等公用事業服務的（選項B）；

（三）法律、行政法規規定的不適用電子文書的其他情形。

祝您學習愉快！